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上海威才企(qi)業管理咨詢有限公司
隨著互聯(lian)網的蓬勃(bo)發(fa)展,企(qi)業(ye)發(fa)展已經從過(guo)去的大公司吃小公司過(guo)渡到(dao)現(xian)在快公司吃慢公司的格局。如(ru)果說傳統管理是(shi)通(tong)過(guo)持續(xu)改(gai)進來控制成本,那(nei)么項目管理的核心(xin)就(jiu)是(shi)在不確定(ding)的環境中提升速度(du)。
管理是盯出來的,復盤是管理者帯領團隊達成業績、提升能力的關鍵環節之一,復盤是績效派行動學習項目的殺手锏。工作坊將復盤技術與應用場景相結合,在課程現場結合應用場景進行演練,運用未來探索、項目復盤畫布、魚缸會議、U型反思七步法等復盤方法論,帯著真實的項目進行現場復盤實踐,激發智慧團隊,總結項目規律,制訂下一步行動計劃。
1. 理解復盤基本原則,學習掌握四維提間方法,應用于(yu)各種(zhong)復盤場景;
2. 將團隊經驗(yan)轉化為(wei)(wei)(wei)財富,成功轉化為(wei)(wei)(wei)能(neng)力,對行(xing)為(wei)(wei)(wei)效能(neng)進(jin)行(xing)反饋,改善行(xing)為(wei)(wei)(wei),提升效能(neng);
3. 圍繞過去發(fa)生的某一主題,團隊(dui)成員對某一項(xiang)目進(jin)行回顧總結(jie)和反思,引(yin)導團隊(dui)共同觀察(cha),共同感知,改進(jin)缺點,并(bing)尋(xun)找規律指引(yin)未來的行動;
4. 團(tuan)隊成員回顧、分享組織(zhi)及個(ge)體的(de)(de)過去(qu),反思規律,探尋組織(zhi)未(wei)來(lai)的(de)(de)發展方(fang)向,對企業(ye)形成指引。
第一單元:引論
AAR的起源
【案例(li):美(mei)軍(jun)復盤如何影響世(shi)界?】
第二單元:什(shen)么是(shi)復(fu)盤(pan)?
1. 復(fu)盤(pan)的定義
2. 復盤的三重思考
3. 經驗學習圈&雙環學習
4. 復盤狀(zhuang)態及場域
5. 企(qi)業組(zu)織為什么要(yao)復(fu)盤(pan)
【案例(li):圍棋與(yu)復盤,馬云-復盤夫妻吵架的“靈魂四問”】
第三單元:文化反思復盤——未來探索
1. 企業(ye)文化深度解讀三(san)要素
2. 企業(ye)文(wen)化(hua)睡蓮(lian)模(mo)型
3. 文化反思復盤工具(ju):未來探索(suo)解讀與應(ying)用
4. 未(wei)來(lai)探索工坊(fang)五步(bu)操作流程:回顧(gu)過去(qu)、分析現(xian)在、規劃未(wei)來(lai)、達成(cheng)共識、落(luo)實行動
5. 未來探索中參與者(zhe)的(de)情(qing)緒曲線
6. 未來探索的(de)四大工(gong)具(ju):時空隧(sui)道、使命宣言、價值觀畫布、文(wen)化落地的(de)七個(ge)錦囊
【案例:特斯拉文化手冊(ce)】
【現場演練:基(ji)于行業發展趨勢(shi),畫出著眼未來的企業文(wen)化】
第四單元(yuan):項目(mu)復盤(pan)
1. 盤前四定
2. 項目(mu)復盤第一步:回顧目(mu)標
3. 項目(mu)復盤第(di)二(er)步(bu):評估策略(lve)
4. 項目(mu)復(fu)盤(pan)第三步:反思過程
5. 項目復盤第(di)四步:總(zong)結規律(lv)
6. 項目復(fu)盤支持工具:項目復(fu)盤畫(hua)布、項目復(fu)盤提問卡、項目復(fu)盤會議評分表
【現場演練:帯著真實的項目,運用項目復盤畫布進行演練】
第五單元:行為反(fan)饋復盤——魚缸會議
1. 管理者(zhe)自我認知的(de)路徑
2. 阻(zu)礙反(fan)饋(kui)的四大障礙
3. 魚缸(gang)會議的應(ying)用場景與規則
4. 魚(yu)缸(gang)會議的(de)五大(da)流程:導入(ru)、入(ru)缸(gang)、反饋、承諾、關閉
5. 魚缸會議(yi)的價值(zhi)
【現(xian)場(chang)演練:魚(yu)缸(gang)會議的流程】
第六單元:心智反思復盤——U型反思七步法
1. 導致行為無效的“三種噪聲”
2. 心智反思復盤:U型反思法
3. U型反思法的兩大應用(yong)場(chang)景(jing)
4. 組織改革的U型路徑
5. 績效派行動學習項目的理念與U型
【現場(chang)演練:運用心智反思復盤畫布(bu)進(jin)行(xing)演練】
第七單元:復盤(pan)成果(guo)匯報
1. 復(fu)盤成果匯報規則
2. 團隊(dui)復(fu)盤(pan)主持人(ren):引導(dao)復(fu)盤(pan)程序與糾(jiu)偏
3. 團隊復盤敘述人:陳述事實(shi)與回答提(ti)問
4. 團隊復盤提問(wen)人:追問(wen)問(wen)題來引導邏輯(ji)
【現場演練:復盤匯報的城鎮會議-質詢流程、假設性提問、關鍵建議】
第(di)八(ba)單元:回(hui)顧總結
1. 復盤的五大價值
2. 復盤(pan)三件寶
3. 個(ge)人學習收獲分(fen)享
4. 依據KISS原則制定落地行動計劃
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