工作任務或場(chang)景：參(can)與營(ying)銷推廣前期(qi)策(ce)劃(hua)、營(ying)銷推廣中反饋跟(gen)蹤(zong)和營(ying)銷結(jie)束后(hou)效果評(ping)估(gu)場景的業務人(ren)員或數據分(fen)析(xi)人(ren)員

課程收益：

● 掌握(wo)數字(zi)化(hua)營銷(xiao)的基本方式及流程；

● 掌握(wo)營銷類指標與指標體系(xi)的計(ji)算與分析方法；

● 掌(zhang)握定位營銷精準人群的方法；

● 掌握人群(qun)畫像的(de)業務建(jian)模思維；

● 掌握程序化RTB廣告的效果評估方法；

● 掌握數(shu)據化運(yun)營方(fang)法。

a)．數(shu)字(zi)營銷(xiao)基(ji)礎(chu)(chu)：幫助學員(yuan)建立數(shu)字(zi)營銷(xiao)初步認(ren)知，了解數(shu)據(ju)分析在營銷(xiao)前(qian)期(qi)策劃(hua)、中期(qi)追(zhui)蹤、后期(qi)評估各階段的作用，為(wei)數(shu)字(zi)化(hua)營銷(xiao)場(chang)景應用奠定基(ji)礎(chu)(chu)；

1.    數(shu)字(zi)營銷(xiao)的特(te)點、競爭優勢

2.    數字營銷解決的(de)市場(chang)問題

3.    數字(zi)營(ying)銷的環(huan)境特征

4.    數字營銷(xiao)相關分析工具(ju)

5.    數字營(ying)銷基本流程介紹

b)．指(zhi)標(biao)(biao)分(fen)析(xi)：指(zhi)標(biao)(biao)是(shi)觀測業(ye)務問題的(de)(de)(de)窗口(kou)，分(fen)析(xi)人員(yuan)需(xu)要(yao)通過(guo)指(zhi)標(biao)(biao)值理解業(ye)務行為(wei)(wei)的(de)(de)(de)好壞(huai)情況(kuang)及程度，所(suo)以(yi)指(zhi)標(biao)(biao)分(fen)析(xi)技能(neng)(neng)是(shi)營銷(xiao)分(fen)析(xi)中(zhong)最為(wei)(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)技能(neng)(neng)之一，本節將針(zhen)對營銷(xiao)場景介紹(shao)營銷(xiao)前、營銷(xiao)中(zhong)、營銷(xiao)后重點關注的(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)以(yi)及評估追蹤指(zhi)標(biao)(biao)變(bian)化原因的(de)(de)(de)方法(fa)，幫助學員(yuan)提升用指(zhi)標(biao)(biao)改善(shan)營銷(xiao)措施的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力；

1.    營(ying)銷類(lei)(lei)指(zhi)標解讀（社會化媒體(ti)營(ying)銷類(lei)(lei)、內容營(ying)銷類(lei)(lei)、電(dian)商營(ying)銷類(lei)(lei)）

2.    營銷(xiao)指(zhi)標計算及(ji)應用方法

3.    指(zhi)標根因分析體系設計(ji)及應用方(fang)法

4.    MECE分析方法論介紹

c)．主(zhu)流(liu)數字(zi)化營(ying)銷手段：數字(zi)化營(ying)銷的(de)核心是將目(mu)(mu)標產品(pin)推廣給精(jing)準人群，本(ben)節將為學員詳細講解如何構(gou)建(jian)人群畫(hua)(hua)像，如何根據營(ying)銷目(mu)(mu)的(de)挑選人群畫(hua)(hua)像，如何根據營(ying)銷效果(guo)評(ping)估人群畫(hua)(hua)像；

1.    理解人群畫(hua)像的底層數據獲取渠道(dao)

2.    設計用(yong)(yong)戶(hu)畫像的作用(yong)(yong)及意義

3.    用戶畫像設計矩陣(zhen)分(fen)析方(fang)法論介紹

4.    經典用戶模型RFM、忠誠度、品質關注度詳解

5.    人群畫像在營銷中的應用流(liu)程及方法

6.    效(xiao)果評(ping)估(gu)轉化漏斗(dou)模型介紹

d)．綜(zong)合案例(li)實(shi)戰(zhan)：本節將(jiang)(jiang)(jiang)通(tong)過實(shi)戰(zhan)案例(li)的(de)(de)講解為各位(wei)學(xue)員將(jiang)(jiang)(jiang)前邊(bian)章節學(xue)到的(de)(de)各個(ge)知識點進行串聯，對各個(ge)知識點進行復習、鞏固及提(ti)高。通(tong)過綜(zong)合案例(li)的(de)(de)學(xue)習，幫助學(xue)員將(jiang)(jiang)(jiang)學(xue)到知識真正(zheng)變成自(zi)身(shen)的(de)(de)能力；

1.    用戶畫像應用案例

 -- 業(ye)務背(bei)景及數據(ju)說明

-- 設計(ji)基于矩陣分析(xi)的用(yong)戶分類(lei)模型

 -- 基于用戶模(mo)型設(she)計精準營銷方案

2.    店(dian)鋪數字(zi)化運營案例

 -- 業務背景及數據說明

-- 制作基于MECE原則的運營分析報表

 -- 基(ji)于(yu)報表數據評(ping)估當期運營表現

3.    程序化RTB廣告評估案例

 -- 業(ye)務背景(jing)及數據(ju)說明(ming)

-- 制作基于RTB展示扣費原理的分析報表

 -- 基于報(bao)表數據調整投放(fang)策略(lve)

例：講解用戶畫像的適用場景

例(li)：講(jiang)解用戶畫(hua)像(xiang)的(de)設計案例(li)

例：講解運營指標體系