【課程收益】

• 揭示企業文化(hua)的本源(yuan)，從標(biao)識、行(xing)為、制度、理(li)念四個層面，系(xi)統理(li)解企業文化(hua)的內涵與外延。

• 重新思考文化的(de)頂層設計，理解(jie)和掌握“使命、愿景、價值觀”是什(shen)(shen)么(me)、為什(shen)(shen)么(me)、怎么(me)做。

• 打開企業文化作用于員工行為的黑箱子，從“知-信-行”的文化邏輯出發，系統論述企業文化的落地路徑和實施方案。

• 課程既(ji)有大量知(zhi)名企業的文(wen)化(hua)管理案例解析，也有很多中小企業的文(wen)化(hua)建設(she)經驗分享，從而提(ti)升企業在(zai)不同發展階(jie)段的文(wen)化(hua)管理適用性。

【課程特色】

• 從企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化的現實管理困境入(ru)手，直面企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化建設與管理的痛(tong)點(dian)和(he)難點(dian)，問題導向，只(zhi)講干貨(huo)。

• 對企(qi)業文(wen)化(hua)做深(shen)入(ru)(ru)淺(qian)出的解讀(du)，將豐富的文(wen)化(hua)咨(zi)詢(xun)、研究成果(guo)和經典案例有效(xiao)融入(ru)(ru)到課程體系中。

• 全盤梳理(li)企業文(wen)化的(de)(de)頂層思考和落地(di)路徑，既有文(wen)化體系設(she)計的(de)(de)全局觀，更有文(wen)化落地(di)的(de)(de)方法論，讓(rang)學員對應不同(tong)的(de)(de)管(guan)理(li)情境(jing)，理(li)解“知行合一”的(de)(de)邏輯，實現沉(chen)浸式學習。

• 該課(ke)程持續(xu)獲(huo)得多(duo)家商學(xue)院的(de)高管(guan)培訓班和央(yang)企大學(xue)干(gan)部培訓班的(de)采購，有較好的(de)口碑。

【模塊1】：企業文化管理的現實困境

1.企業(ye)文(wen)化的作用(yong)和價值

‐  企業(ye)文化(hua)對企業(ye)經營(ying)的(de)價值

‐  企(qi)業(ye)文(wen)化對企(qi)業(ye)管理(li)的價值

‐  企業文化對員工行為的價值

2.中國企業的十(shi)大文化管理困惑與訴求

‐  為(wei)什么中國很多“明星”企業(ye)迅速成為(wei)“流星”企業(ye)？

‐  為什么(me)企業大了之后，就出現山頭主(zhu)義和諸侯(hou)政治，難以形成組織(zhi)的系統合力？為什么(me)企業分權分利就分心？

‐  為什么(me)企(qi)業高(gao)、中、基層員工(gong)之間難以(yi)形成共同語言系統，溝通成本(ben)高(gao)，企(qi)業家的(de)想法沒法被員工(gong)正(zheng)確理解？

‐  為(wei)什么企業在組織變革與流程再(zai)造過程中(zhong)，員工感到(dao)迷(mi)茫、遲疑而(er)不愿跟(gen)進，導(dao)致變革成效不佳？

‐  為(wei)什么企(qi)業文化理(li)念與行為(wei)嚴重(zhong)背離，形成文化虛脫，為(wei)什么中國企(qi)業的制度成本高，心里契約天然缺失？

‐  為什么(me)說創業型(xing)企業家與(yu)職(zhi)業經理人的矛(mao)(mao)(mao)盾、空降部(bu)隊與(yu)地面部(bu)隊的矛(mao)(mao)(mao)盾的本質是文(wen)化理念和思(si)維(wei)方式的沖突，是人治化管理與(yu)理性(xing)化管理行為的矛(mao)(mao)(mao)盾。

‐  為(wei)什么企業待遇不錯，仍然留(liu)不住優秀人才？

‐  為什么(me)大(da)部分(fen)企業的并購(gou)重組(zu)無法達(da)成人與文(wen)(wen)化的整合(he)，從(cong)而導致(zhi)并購(gou)無法達(da)成預期目標(biao)？

‐  為什么中國本(ben)(ben)土企(qi)業的(de)國際化(hua)(hua)，以及跨(kua)國公司在中國的(de)本(ben)(ben)土化(hua)(hua)經營普(pu)遍面臨文化(hua)(hua)沖(chong)突(tu)與融(rong)合(he)，中外(wai)合(he)資(zi)企(qi)業文化(hua)(hua)理念難以融(rong)合(he)，不能形成合(he)力導致合(he)資(zi)企(qi)業內耗高(gao)、效率低(di)？

【模塊2】：正本清源，重新理解企業文化是什么？

1.員工(gong)理(li)解企業文化(hua)的視角

‐  績效薪酬

‐  考勤休假

‐  領導方式

‐  用人方式(shi)

‐  公司活動

‐  員工行為(wei)

‐  ……

2.企業(ye)文(wen)化的淺層：標識(shi)文(wen)化

‐  標識(shi)文(wen)化的作(zuo)用(yong)

‐  標識文(wen)化的升級

案例：互聯網(wang)行業的“動物崇拜(bai)”

3.企業文(wen)化(hua)的中層：行為(wei)文(wen)化(hua)

‐  企業(ye)文化對(dui)員工行為的影響(xiang)機制

‐  企業文(wen)化影響員工行(xing)為(wei)的四大典型場景：加班文(wen)化、溝通(tong)文(wen)化、會議文(wen)化、聚餐(can)文(wen)化

‐  行(xing)為文化的塑(su)造和培(pei)訓

‐  行為文化的考核(he)和獎懲

核心要點(dian)：企業文化中的“權力距離”

案例：恒大足球隊的“三九(jiu)隊規”

4. 企(qi)業文(wen)化(hua)的(de)深層：制(zhi)度文(wen)化(hua)

‐  企業文化(hua)和制度的關系

‐  制(zhi)度(du)的剛性和文(wen)化的柔性

案例：海底撈如(ru)何實踐“員工發展(zhan)理念”：海底撈的(de)店長培養(yang)機制（師傅帶(dai)徒弟）

課(ke)堂討(tao)論：如何實踐開放文化、陽光文化？

5. 企業(ye)文化(hua)的核(he)心層：理(li)念文化(hua)

‐  理念文(wen)化的(de)內(nei)涵

‐  理念文(wen)化的結構

案例：1.阿里的三板斧：使命、愿景、價值觀;2.中糧集團人力資源工作使命、愿景、戰略

【模塊3】：企業文化的整合：頂層設計

1. 企業文化的使命(ming)、愿景、價值觀

‐  使(shi)命、愿景、價值觀(guan)的內涵

‐  使命(ming)、愿景(jing)、價值觀的作用

‐  企業(ye)中高層干部使命感缺乏的十大表現

課堂討論：1.企業是否應該要求所有員工都認同企業的使命和愿景？2. 公司在初創和成長期，是否一定需要有清晰的使命和愿景？

2.如何確定(ding)使命、愿景、價值觀

‐  “使命、愿景(jing)、價值觀”確(que)定(ding)的基本邏輯

‐  知名企業(ye)“使命、愿景、價(jia)值觀”面面談(tan)

案例：阿里(li)使命、愿景、價(jia)值(zhi)觀(guan)的(de)確(que)定流程(cheng)

課堂討論：企業的使命、愿景、價值觀(guan)可以改變嗎？

3.從“使命(ming)、愿景、價值(zhi)觀”到(dao)“企業文化大綱”

‐  “系統型(xing)”文化大綱的構建方式(shi)

‐  “拼圖形”文化(hua)大綱的構建方式

案例：1.《華為基本法》基本綱要；2.《愛慕股份文化手冊》；3.《百邦文化大綱》

【模塊4】：企業文化的踐行與落地：知-信-行

1.企(qi)業文化為什么需要管(guan)理

‐  熵增原(yuan)理

‐  反布朗(lang)運動(dong)

2.企業文化的認(ren)知系統：讓文化理念廣為人知

‐  高(gao)層宣(xuan)貫

‐  新員工培(pei)訓(xun)

‐  標識形象物(wu)化

‐  文(wen)化故(gu)事的(de)傳(chuan)播(bo)

‐  文化(hua)傳播渠道(dao)整合(he)

案例：1、任正非如何宣貫企業文化；2、阿里土話語錄分享3、聯想的入模子

3.企(qi)(qi)業文化(hua)的認同系統：讓企(qi)(qi)業理念(nian)變成(cheng)員工信念(nian)

‐  高層垂范

‐  制度匹配

‐  儀(yi)式感化(hua)

‐  組織重大事件的(de)立場

課堂討論：企業文(wen)化的重(zhong)點為什(shen)么是教育干部

案例：1.儀式感也是生產力：華為的講究；2.順豐總裁對員工事件的立場

4. 企業文(wen)化的踐行系統：從文(wen)化認同(tong)轉化為知行合一

‐  榜(bang)樣人物

‐  行為規(gui)范

‐  行為評(ping)價(jia)

案例：1.十大典型干部負面作風問題；2.HY企業的文化行為評價手冊

【模塊5】：企業文化設計和落地的經典案例解析

1. 阿里文化的頂層設計和落地實踐

‐  阿里文化的頂層設計：“新(xin)六脈神劍”如何出爐

‐  阿(a)(a)里(li)文(wen)化的標識(shi)：阿(a)(a)里(li)土話、阿(a)(a)里(li)花(hua)名(ming)

‐  阿里文化的儀(yi)式：阿里日、阿里校(xiao)友會、員工年輪

‐  阿里文化的(de)立場：正面(mian)(mian)立場、負面(mian)(mian)立場

‐  阿里文化的保障：價值觀培訓、HR政委機制

‐  阿(a)里(li)文化的考(kao)核(he)：阿(a)里(li)價(jia)值觀考(kao)核(he)機制

專題(ti)：阿里價(jia)值觀(guan)（新六脈神劍）考核(he)體系的設計(ji)和實施(shi)方案

2.華為(wei)文化(hua)的實踐(jian)和(he)變革(ge)

‐  華(hua)為核心(xin)價值(zhi)觀的內(nei)涵

‐  華為“以客戶為中心”的理念(nian)實踐和(he)落(luo)地(di)

‐  華為(wei)(wei)“以奮斗者為(wei)(wei)本”的理念(nian)實踐(jian)和落地

‐  華(hua)為“長(chang)期艱苦奮斗”的理念實(shi)踐和落地

‐  華(hua)(hua)為“堅持(chi)自我批(pi)判”的理念實踐和落地

‐  華為(wei)企(qi)業文化(hua)實踐經驗之一：企(qi)業家的(de)思想如何傳(chuan)播

‐  華為企業文化實踐經驗(yan)之二：儀式(shi)感也(ye)是生產力(li)

專(zhuan)題：《華為基本法》的出臺始末

3. 中設股份“拼搏者”文化(hua)的(de)落地機(ji)制

‐  中設股份“拼搏者文(wen)化”的內涵

‐  中設(she)(she)股份“拼搏者行為”體系的設(she)(she)計邏輯(ji)

‐  中設股份“拼(pin)搏(bo)者行(xing)為”體(ti)系(xi)的考核(he)機制

‐  中設股份(fen)“拼搏(bo)者文化”的落(luo)地路徑設計

【學員問題互(hu)動(dong)答疑】

答題時間根據學員提問數量調整安排，一般為0.5-1小時，2天以上課(ke)程可設計專(zhuan)門的研討咨詢環節。