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上海威才企(qi)業管理咨(zi)詢有限公司
隨著工業4.0的推進,信息化、數字化、人工智能等概念紛紛涌入,企業的發展的目標面臨非常大的挑戰。對企業壓力最大不是熟悉的競爭對手,跨界的競爭對手有可能很快顛覆一個行業。很多企業都面臨V(易變的)U(不確定)C(錯綜復雜)A(模糊的)環境,原來的考核激勵方式面臨非常大的困難,而又缺乏更好的目標管理的手段:
VUCA時(shi)代究竟應該如何激發(fa)員(yuan)工(gong)的內驅力,如何激發(fa)員(yuan)工(gong)追求卓越?
對于初創型企業,KPI管理會束縛企業的發展,錯失發展機會?
考核指標如何度量成為管理的難點,VUC大量的工作無法度量?
度量(liang)的出來(lai)的結果,與主管的實際感(gan)知差別很大怎么辦?
員工對(dui)目標完成(cheng)信心不(bu)足,希望把目標降下(xia)來?
員(yuan)工對公司的總體目標聚焦(jiao)不夠,難以形成合力
……
這是VUCA時代的管理窘境,如何激發組織活力,是企業中高層管理者必須解決的最核心的問題。這也本課程講授的重點。
1、理解OKR和KPI的不同,了解OKR的應用場景
2、理解OKR對激發員工內驅力的價值
3、掌握OKR導入的關鍵步驟
4、掌握OKR的設定方法
一(yi)、什么是OKR ?
‐ 績(ji)效管理的發展歷(li)史
? MBO/BSC/KPI/OKR的(de)優劣(lie)勢是什(shen)么(me)?分別適(shi)用于什(shen)么(me)場景?
‐ 績效管理的目標是什么?
? 為什么很多企業把績效管理做成(cheng)了績效考核?
‐ 為(wei)什(shen)么績效很多企業詬病績效管(guan)理,卻又離不(bu)開績效管(guan)理
2. KPI考核的為什么被(bei)不少企業拋棄?
‐ KPI考(kao)核的弊端
‐ VUCA時(shi)代對(dui)激發(fa)員工內(nei)驅的(de)要求
‐ 驅動力3.0
? 自主(zhu)
? 專精
? 目的(de)(工作的(de)意(yi)義)
‐ OKR與KPI同屬于MBO管理,他們有什么相同和不同?
3. OKR的來源(yuan)
‐ OKR的(de)定義
? 什么是O,有什么要求?
? 什么是KR,有什么要求?
‐ OKR為什(shen)么起源于(yu)英特爾、谷歌,難道(dao)是巧合?
‐ 為什么說OKR是目標管理法,而不是績效考核法
4. 眾多企業為什么要選用OKR?
‐ OKR能讓我們抓住主要(yao)矛(mao)盾
‐ OKR能讓我(wo)們聚焦資(zi)源投入(ru)
‐ OKR能讓(rang)團隊快速迭代
‐ OKR讓(rang)員(yuan)工有了清(qing)晰的目標感
‐ OKR增加了協(xie)作(zuo)
‐ OKR管理下,員工更愿意追求(qiu)卓(zhuo)越
5. OKR適用的業(ye)務(wu)場(chang)景
‐ 哪些業務場景適合導入OKR?
‐ 什么樣的員工適合OKR?
‐ 哪些公司的氛圍適合導入OKR?
二、導入OKR的方法
1. OKR最適合哪些部門進行考核?是否可以全員OKR?
2. 研發部如何引入OKR模式?功能部門如何引入OKR模式?
3. OKR的制定的原則
‐ 戰略(lve)性原則
‐ 精(jing)簡性原則
‐ 自我驅動原則
‐ 協商性原則(ze)
4. 一個正常OKR的實施周期
‐ OKR準備期
‐ OKR目(mu)標確定(ding)期
‐ OKR公(gong)示(shi)期
‐ OKR執(zhi)行
‐ OKR復盤(pan)
案例:華為某研究所引入OKR
三(san)、企業年度OKR實施步驟
1. OKR的松(song)土培訓
2. OKR適配度(du)調研(yan)
3. OKR推行準備
‐ IT準(zhun)備
‐ 管(guan)理者賦能準備
4. 制定為企業總目標.對內公布通知。
5. 制定部門目標及具(ju)體行動并公布
6. 管理層與(yu)成(cheng)員都制定其(qi)個人目標和具體行動
練習:模擬進行OKR設定
四、OKR分部設定要(yao)點
1. 公司設定OKR
‐ 公司設定OKR的三個關鍵抓手
2. 部門設定OKR
‐ 部門設定OKR的三個重要環節
3. 個人OKR自我設定黃金八步
‐ 整理(li)出自己(ji)職責內(nei)的全(quan)面工作。
‐ 描(miao)繪出自(zi)己心目(mu)中理想的工作方法。
‐ 思考在部門內應用后的理(li)想狀態是什么狀態?應該履行哪些(xie)任務?
‐ 確定問(wen)題的(de)核(he)心(xin)并(bing)將(jiang)其列(lie)為(wei)“目標項目”。
‐ 決定目標的達成基準。
‐ 思(si)考達成目(mu)標的具體行動。
‐ 確定出欲達成目(mu)標(biao)的必要條件(jian)。
‐ 整理出目(mu)標以外的例行管理項目(mu)。
五、導入OKR后,如何對員工進行考核?
1. 為不宜將OKR的目標完成情況直接作為考核結果?
‐ OKR管理的是公司最重要的工作,如果不應用OKR考核會帶來什么問題?
2. 為什么不宜應用360考核?
3. 同行評議法(fa)
4. 考核(he)結(jie)果的應用
案例:華為某人力資源部門引入OKR后,考核的難點分析
六(liu)、OKR為(wei)什么在很(hen)多企業落地效果不理想(xiang)?
1. OKR設定時容易犯的8個錯誤
2. OKR執行時容易犯的4個錯誤
3. OKR應用時容易(yi)犯的(de)兩個錯誤
4. OKR本身的5個短板及其應對
七、綜合答疑
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