‐   掌(zhang)握教練領(ling)導力的關鍵技(ji)術；

‐   梳理(li)影響業(ye)績的關鍵(jian)(jian)價值(zhi)(zhi)鏈(lian)、或關鍵(jian)(jian)價值(zhi)(zhi)公式，找到業(ye)績增長的辦法；

‐   掌握輔導下屬業績(ji)的方(fang)法(fa)，推動組織業績(ji)的實現(xian)。

第一(yi)講、管(guan)理教練就是領導力

一、高績效的(de)原(yuan)理

二、將流失的這部(bu)分(fen)智慧發揮出來。

三、：關于管理(li)教練(lian)投資回報率

四、管理教練-知識經濟的產物

五(wu)、重新定義管理-管理教練的定義

第(di)二講(jiang)、管理教練的核心能力

一(yi)、引(yin)發員工智(zhi)慧(hui)的對話(hua)步驟

1、參與：當事人(ren)。（怎么就算參與進來了？你要讓(rang)他成(cheng)為當事人(ren)）

2、思(si)考：事實。（通過問話讓員(yuan)工看(kan)到(dao)事實，在(zai)事實層面就容(rong)易引發員(yuan)工的思(si)考。）

3、表達(da)(da)(da)：可(ke)能性。（思考之后就會有想法，表達(da)(da)(da)就是讓他(ta)表達(da)(da)(da)想法和可(ke)能性。）

4、探索(suo)：成果。（探索(suo)想要的是什么(me)，成果）

5、承(cheng)諾：行(xing)動。（承(cheng)諾什(shen)么？行(xing)動）

二、對話四大場景分析

1、 事實場景(jing)

2、 探(tan)索場景

3、 成果場景

4、 承(cheng)諾場景

實操：根據對話的(de)四大場景進(jin)行練(lian)習

三、七步對話架構

1、引(yin)出(chu)事實(shi)

2、去除演繹

3、聽取建議

4、共同探(tan)索

5、成果導向

6、引導(dao)行(xing)動

7、促成承諾

案例：短信中的“教練(lian)”

三、高(gao)績效對話(hua)

1.看清事實

2.引發智慧(hui)

第三講、管理教練實操案(an)例——如何用教練引導方式激勵員工行(xing)動

情景案例1：銷售總經理與銷售總監的對話

1.    實操(cao)練(lian)習(xi)、討論、分(fen)享(xiang)

2.    有(you)效問話架構

3.    教練對話(hua)的有效性

4.    實操技巧1：收集(ji)與(yu)核(he)實

情景案例2：關于年度利潤(run)目標設定(ding)的案例

1.    實操練習、討論、分(fen)享

2.    有(you)效問(wen)話架(jia)構

3.    現(xian)狀、指標與目標的關系

4.    實操技巧2：理清(qing)與發(fa)現

情景案例3：公(gong)司定的目標高(gao)員工不接受的案例

1.    實操練(lian)習(xi)、討論(lun)、分享(xiang)

2.    有(you)效問話架構

3.    位置(zhi)與角度：如(ru)何帶領您(nin)的下(xia)屬看到更(geng)高的點

4.    實操技巧3：邊界與限制

第四講：高績效技術—關(guan)鍵價(jia)值(zhi)鏈

一、實操三度

1、深度：教練關(guan)系

2、高度：提升

3、廣(guang)度(du)：擴闊

二、關鍵價值鏈

1、價值公(gong)式

2、價值點(dian)

3、關鍵價值鏈(lian)

案(an)例(li)：某集團管理教(jiao)練應(ying)用(yong)案(an)例(li)