1、掌握自我(wo)管理(li)的(de)方法(fa)，學習時間管理(li)的(de)方法(fa)與(yu)工(gong)具，安排好(hao)日常工(gong)作

2、學會應用目標(biao)來(lai)管(guan)理團隊，并將(jiang)愿景(jing)轉化為具體工作(zuo)目標(biao)去執行(xing) 

3、掌握激勵下屬的(de)理論和方法(fa)，點燃員工的(de)熱情，并幫助員工調整(zheng)情緒(xu)，減(jian)輕壓力 

4、掌握有(you)效指導員工的方法，能夠對員工的工作

第一部分——中層干部的角色認知                 

第1章：中層干部的角色認知

　1.中層(ceng)干(gan)部的現狀

　　  思考：請用一個字來形(xing)容中層(ceng)干部的現狀

　　  是什(shen)么原(yuan)因造成了這種現(xian)狀(zhuang)

　　  先(xian)天Vs.后天

　2.中層干(gan)部的角色認知

　　  管理者與非管理者的(de)根(gen)本差別是什么(me)

　　  什么是中層干部的核心職責？

　　  中層干部的三項關鍵任務

　　  中層干(gan)部管理(li)的五大(da)工作(zuo)

　　  中層(ceng)干部在企業架構(gou)里的位置

　3.中層干部(bu)的成(cheng)長

　　  管理者的(de)思(si)維方式——從提(ti)升自己到提(ti)升別(bie)人

　　  中(zhong)層干部(bu)應具備的(de)態度(du)與素質——勇(yong)擔責任(ren)(ren)與值得信任(ren)(ren)

　4、優秀企業案例分享：IBM優秀經理人模型

第二部分——中層干部的自我管理                   

第2章：中層干部的時間管理

　1、測(ce)試：你的(de)時間管(guan)理現(xian)狀(zhuang)

　2、案例(li)分析：亂(luan)了頭緒的經(jing)理人

　3、時間管理的原則——帕(pa)累(lei)托(tuo)原則

　4、時間(jian)管理的四個(ge)象限

　5、中(zhong)層干部(bu)自我時間管(guan)理(li)的方法(fa)

　　  任務(wu)分(fen)類

　　  確定(ding)處(chu)理的(de)先后(hou)順序

　　  合理安(an)排時間

　6、中層(ceng)干部(bu)自我時間(jian)管理的技巧(qiao)

　7、優秀企(qi)業案例分享：華為(wei)公司的時間(jian)管理方(fang)法

第三部分——中層干部的團隊管理                 

第3章：中層干部的目標管理

　1、目(mu)標管(guan)理的(de)意義(yi)與作用

　2、團隊目(mu)標的三(san)個(ge)層次及(ji)如何制訂目(mu)標

　3、愿景目標(biao)：公司(si)發展的方向

　4、表(biao)現目(mu)(mu)標：如(ru)何(he)根據公司目(mu)(mu)標制訂部門的(de)表(biao)現目(mu)(mu)標

　　  SMART原則

　5、行(xing)動目(mu)標(biao)：如(ru)何根據(ju)表現目(mu)標(biao)制訂個人(ren)的行(xing)動目(mu)標(biao)

　　  行(xing)動萬能表

　6、如何(he)在管理中如何(he)落(luo)實(shi)目標(biao)

　7、實戰練習：為你的(de)部門制訂三(san)個(ge)層次的(de)目標

第4章：中層干部的指導管理

　1、中層干部的(de)指導障礙與解除

　2、如何在(zai)安(an)排工作任務時給予指導

　　  是(shi)否講(jiang)清(qing)楚目標(biao)

　　  是(shi)否調動了員(yuan)工(gong)的(de)積(ji)極性

　3、如何在員工犯錯時給予指(zhi)導

　4、如何做(zuo)好員工授(shou)權工作

　　  克服授權的(de)三個障礙

　　  授(shou)權時的注意事項

　5、實戰(zhan)練習：如(ru)何為(wei)下屬(shu)安排工作

第5章：中層干部的激勵管理

　1、能夠激勵員工的(de)因(yin)素有哪(na)些(xie)？

　　  你可以使用的激勵因素有哪(na)些(xie)？

　　  角色扮演(yan)：員工(gong)眼中的激勵因素與你一(yi)樣嗎？

　2、激勵員工(gong)的方法與技巧

　　  案例分(fen)析：只有你能(neng)欣賞我

　　  案(an)例分析：爬山的(de)啟示

　3、常見激勵理(li)論的實戰(zhan)應用點(dian)

　　  馬(ma)斯(si)洛的需求(qiu)理論

　　  赫茨伯格的雙(shuang)因(yin)素理(li)論

　4、激勵點的(de)動(dong)態(tai)應用(yong)

　　  案例分析(xi)：九寨溝雙飛旅游的激勵政策對誰最有(you)效

　　  老中青三個員工應該如何激勵

第6章：中層干部的權變領導

　1、《論語》里的(de)管(guan)理(li)智慧

　2、員工(gong)工(gong)作(zuo)狀態的四種準備度

　3、中層(ceng)干部(bu)可以實施的兩種領導(dao)行為

　4、對應員工不同準備度的不同的領導風格(ge)

　　  員工無(wu)能力、無(wu)意(yi)愿或不安(an)時(shi)，如何領(ling)導

　　  員工無能(neng)力(li)、有意愿或(huo)有信心時，如何領(ling)導

　　  員工有能力(li)、無(wu)意愿或不安(an)時，如何(he)領導(dao)

　　  員工有能(neng)力、有意愿或(huo)有信(xin)心(xin)時，如何領導

　5、教(jiao)學錄像：判斷領導的領導風格(ge)

　6、案(an)例分析：管理(li)過程中的權變領導

第7章：中層干部的控制管理

　1、控制的(de)目的(de)是什(shen)么？

　2、三種(zhong)不同的控制系統

　3、建立(li)有效控制過程的四個(ge)步驟

　4、控制(zhi)之行為強化

　　  強化理論的應用

　　  管理現象討論：“能者多(duo)勞”對不對、“好心辦(ban)壞事(shi)”如(ru)何處(chu)理

　5、控制之(zhi)沖突管理

　　  部門(men)內部人際沖(chong)突(tu)處(chu)理步驟

　　  跨部門沖突的四(si)種解決思路

　6、控(kong)制之壓力(li)管(guan)理

　　  壓力管理的ABC理論

　　  不合(he)理想(xiang)法(fa)向合(he)理想(xiang)法(fa)的轉變

第四部分——中層干部的溝通技能            

第8章：中層干部的溝通管理

　1、中(zhong)層能力的(de)核心——溝通能力

　2、先(xian)理解(jie)別人再表達自己的溝(gou)通原則

　3、傾(qing)聽、提問、回應技能(neng)訓練

　4、如何有效的與(yu)上司(si)溝(gou)通

　　  與(yu)上司溝通的基(ji)本(ben)原則

　　  與上(shang)司和諧相(xiang)處的5個問題

　　  與(yu)上司溝通的六(liu)個(ge)層次

5、優(you)秀企業案例分享(xiang)：通用公司的“反(fan)復溝通”