【課程收益】

● 增強學(xue)員(yuan)與(yu)(yu)學(xue)員(yuan)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)、學(xue)員(yuan)與(yu)(yu)講師(shi)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)、學(xue)員(yuan)與(yu)(yu)內容之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)、新知(zhi)與(yu)(yu)舊知(zhi)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)的多層(ceng)次鏈接，從(cong)潛意識刺激學(xue)員(yuan)的參(can)與(yu)(yu)度(du)，激發學(xue)員(yuan)的卓越(yue)性，改變學(xue)員(yuan)被動(dong)參(can)與(yu)(yu)培訓的狀況；

● 運用教練式訪談工具明確培訓(xun)目標和學習目的(de)，透過現(xian)狀深(shen)入發掘(jue)改變的(de)內在動機：如(ru)好奇心、求(qiu)知欲、自尊心、責任感、成(cheng)就感、身份感等，產生更持久的(de)行為改變；

● 通過KOLB測評，了解不同學習者的風格，選擇運用對應的教學轉換策略；

● 運用VAK技術調動學員的視覺、聽覺、動覺參與學習，增強所學習內容的記憶深度；

● 運用全腦開發“四(si)元教(jiao)學法”設(she)計課(ke)程；輸出課(ke)程設(she)計原型(xing)圖和教(jiao)學刺激(ji)度心電(dian)圖；

● 通過激發學員的(de)(de)內在動機，增強其(qi)獲得知識、掌(zhang)握技能、解決問題的(de)(de)愉悅(yue)感(gan)；

● 學習運用9套教練工具開展教練式教學，豐富培訓場景，提升培訓效果；

● 運用SEA教練機制，建立課后支持鼓勵問責的執行系統，營造教練氛圍，促進績效轉化。

【課程訓練特色】

● 課前：安排調研和測評（學習風格測評、VAK類型測試），了解企業需求和學員特點，在課程中針對性的開展練習；

● 課中：講練結合，注重場域營造和能量體驗，引導學員結合自身應用教練流程和九大工具，最大化支持學員創造覺察，積極參與，通過全程教練體驗，實現know-how的轉化；

● 課后(hou)：輔導(dao)學員掌(zhang)握(wo)訓(xun)后教練工具，在企業內營(ying)造(zao)教練文化，持(chi)續(xu)跟蹤培訓(xun)效(xiao)果。

• 開場活動：尋找new Buddy

• 設定學習目標(biao)，建(jian)立(li)教練式培訓(xun)關系的對話體驗(yan)

• 教練式培訓流程TREE解析

第一模塊：為什么需要教練式培訓師？（3H）

1、時(shi)代進步，培訓技術與(yu)時(shi)俱進

2、傳統(tong)培訓方式的挑戰(zhan)

• 小組活動(dong)：吐槽大會(hui)

3、互聯網時代(dai)的培訓課堂的“四(si)化”趨勢

4、教(jiao)練式培訓(xun)師的定義和道德準則

5、教練式培(pei)訓(xun)法和培(pei)訓(xun)師對企業的價值：激(ji)發內在動機，進(jin)入潛意識狀態，提升培(pei)訓(xun)效(xiao)能

5.1、提升內在學習動(dong)機的六(liu)種方法

‐   學(xue)習者設定目標能夠激發動機

‐   探尋學(xue)習者(zhe)興趣和實用性(xing)需求(qiu)

‐   對學習(xi)者的(de)良好表現進行反饋

‐   運用(yong)好奇心和新穎性吸引學員

‐   掌握技能解(jie)決問題后的愉快感

‐   相信(xin)學習者有能(neng)力自主性探究

5.2、幫助學習者尋找“心流（flow）“的狀態

‐   教練工(gong)具一：心流模型解析(xi)

‐   分享：你的心流體驗

‐   研討：哪些教學活動有助(zhu)于(yu)創造“心(xin)流“的體驗

6、挑戰練習：勾選正確答(da)案

7、模塊總結：學(xue)習收獲(huo)：關(guan)鍵詞造句

第二模塊：教練式培訓師的能力模型解析（1.5H）

1、教(jiao)練式培訓背后的理論支(zhi)撐

‐   羅伯特·加涅：教(jiao)學(xue)環(huan)節九步法(fa)

‐   諾爾(er)斯(si)：成人教(jiao)育的五個特(te)點

‐   羅杰斯：人本主義(yi)理(li)論觀點(dian)

‐   馬丁·塞里格曼：積(ji)極心(xin)理學

2、管理教練和教練式培訓(xun)師(shi)分別需要具備(bei)什(shen)么(me)能(neng)力(li)？

‐   視頻：How coaching works；教練走向管理

‐   活動：填寫能力矩陣

3、教練(lian)式培(pei)訓的著眼點：對象、方式、目的

4、ICF十一項核心教練能力

‐   練習(xi)：肢體操

5、將十一項教練(lian)能力(li)濃縮為教練(lian)式培訓師的四項能力(li)

• 模型：教練式培訓師DISC能力模型解析

6、小組研討：教練(lian)式培(pei)訓(xun)師和培(pei)訓(xun)師的不同點

7、模塊總結：學習收獲

第三模塊：教練式培訓師的四項核心能力體驗練習（7.5H）

1、Destination：建立基礎、明確目標

1.1、運用(yong)教練式對話流(liu)程實施需求訪(fang)談

1.1.1、教練工具二(er)：登山模(mo)型

1.1.2、培訓需(xu)(xu)求(qiu)的四個維(wei)度：組(zu)織需(xu)(xu)求(qiu)、業務需(xu)(xu)求(qiu)、績效需(xu)(xu)求(qiu)、能力需(xu)(xu)求(qiu)

‐   案例：跨部門(men)溝通訪談

‐   兩兩練習：教練式訪談(tan)：《高效執(zhi)行(xing)力(li)》的(de)課程需求

1.2、開展(zhan)現狀評估，確定(ding)培(pei)訓目標

‐   教練工具三：平衡輪

‐   如(ru)何(he)撰寫培訓(xun)目(mu)標？

‐   兩兩練習：確定《高效執(zhi)行力》課程培訓目標

1.3、培(pei)養教練式(shi)培(pei)訓師的基礎情緒能量

‐   教練(lian)工(gong)具四(si)：中(zhong)心狀態

‐   體驗練習：調整情緒，聚焦場域，訓(xun)練覺察

‐   如(ru)何(he)影響學員進入中心狀態，吸引注意力？

2、Identifiation：識別意圖、共創覺察

2.1、測試工具：KOLB學習者風格測試解析

2.2、針對不同的(de)風格的(de)學(xue)習(xi)者，怎樣(yang)設計學(xue)習(xi)體(ti)驗？

• 小組研(yan)討練(lian)習：風格與(yu)轉換(huan)策略

2.3、了解表象系統思考模式VAK

2.4、如何運用VAK創建課堂體驗，開展教練式教學？

‐   視覺卡片的應用

‐   學習體驗活動：肢(zhi)體演(yan)繹情緒

‐   技能(neng)遷(qian)移(yi)：銷售(shou)(shou)培訓中：如何針對不同(tong)客(ke)戶達(da)成銷售(shou)(shou)？

2.5、講解新知(zhi)：學習(xi)刺激(ji)度——教學心(xin)電(dian)圖

‐   小組(zu)搶答：教學刺激度歸類(lei)

‐   練(lian)習：繪制教學設計心電圖

2.6、運用視覺效(xiao)果，幫助學員(yuan)進入潛意(yi)識思維

• 練(lian)習：教練(lian)式培訓(xun)師(shi)的肢體(ti)語言(yan)；視覺化(hua)板書練(lian)習

3、solution：設計呈現、解決問題

3.1、教練式培訓中的全腦開(kai)發思維

• 隱喻故事：fish & cow

3.2、運用全腦思維開發課程(cheng)

‐   課程(cheng)模型：四元結構(gou)法解析(xi)

‐   課程(cheng)設(she)計舉例(li)：《如何做到生(sheng)動演講(jiang)》

‐   練(lian)習：填寫課(ke)程設計原型圖

‐   發表、導師點(dian)評(ping)

3.3、教練式培訓師如何鼓勵(li)學員解決問題(ti)？

‐   教練工具五：教練式聆聽技術——3F

‐   教練工具六：教練式點評流程——SAIDE

‐   教練工具七：教練式鼓勵策略——4P類型

3.4、教練式培訓師在開展小組體驗活動中的引導技巧：ELAS

‐   游戲體驗(yan)：盲眼搭積(ji)木

‐   小組(zu)體驗(yan)活動的規則

‐   鼓勵學員(yuan)表達(da)和總結

3.5、如(ru)何(he)幫助學員創(chuang)建深度思考、解決問題？

‐   教練工具八：聚焦式會話法（ORID）的應用

‐   案例及體驗：職場中不同人員(yuan)的(de)行為表現

3.6、好的隱(yin)喻故事，勝過萬(wan)語千言

‐   用(yong)隱喻故事創造教(jiao)練體驗，發(fa)現他人的卓越性

‐   用隱喻故事收尾(wei)：營造(zao)意猶未盡(jin)的培(pei)訓場域

‐   隱喻故事練習(xi)

4、Check：成果檢查、跟蹤改進

4.1、檢(jian)查個人(ren)培訓目標(biao)達成狀況

‐   教練工(gong)具九：雙輪(lun)矩陣

‐   導(dao)出課后(hou)改進方向和執(zhi)行(xing)計劃(hua)

4.2、檢查培訓效果、分享培訓收獲的(de)教(jiao)練活動

?   活動1：你的問題我來答；活動2：魚躍龍門

4.3、建立SEA機制，訓后監督問責，強化執行轉化

‐   課后行動計劃問(wen)責表

‐    課程答疑(yi)、推(tui)薦資(zi)料(liao)

‐    結(jie)課活動(dong)：星(xing)光大道