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上海威才企業管理咨詢有限公司
作為(wei)管理者(zhe),您(nin)是(shi)否也存在這樣的困(kun)惑?
工(gong)作計(ji)劃、溝(gou)通表達、解決(jue)問題沒邏(luo)輯(ji)、沒重(zhong)點(dian)(dian)、沒目標,再累(lei)也是白忙!作為管(guan)理(li)者,只(zhi)有“想得(de)清楚“,才能“說的明白“。您(nin)希望(wang)在管(guan)理(li)中快速厘(li)清頭緒,把握(wo)關鍵,認清本質,輸出解決(jue)方案嗎?您(nin)希望(wang)在會(hui)議、匯報、路演等(deng)場(chang)景中引(yin)發受(shou)眾(zhong)興趣,做到重(zhong)點(dian)(dian)突出,邏(luo)輯(ji)清晰,印象深(shen)刻嗎?
學習《結構(gou)化(hua)思(si)維》,能夠顯著提升(sheng)思(si)考(kao)力(li),提高(gao)思(si)考(kao)與表(biao)(biao)達的邏(luo)輯性,助(zhu)您思(si)考(kao)更清(qing)晰(xi)、表(biao)(biao)達更有(you)力(li),解決問題更有(you)效!
結構化思維,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問芭芭拉·明托(Barbara·Minto)提出,如今已成為世界500強企業要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則,也融合了認知心理學,可以用于管理溝通、交流寫作、管理決策、問題解決等方面,實現提升個人生產力、組織績效力的目標,是職場人的必修課。
【課程(cheng)目(mu)標】
● 思考清晰(xi):提高(gao)思考的邏輯(ji)性(xing)、條理性(xing),搭建思維框架,洞見問題本質,更高(gao)效地分析和(he)解決問題;
● 表(biao)達有(you)力(li):在溝(gou)通表(biao)達中(zhong)做到言(yan)之(zhi)有(you)物,邏(luo)輯清晰,觀點明確,論(lun)據充分(fen),語言(yan)準確、總結(jie)有(you)力(li);
● 落地實(shi)用:運用課程所學,結(jie)合十(shi)大工(gong)作(zuo)場(chang)景,訓練結(jie)構化思(si)維(wei)(wei)的應(ying)用能力(li)(li),提升學員思(si)維(wei)(wei)力(li)(li)、表達力(li)(li)、問題解決力(li)(li),增強學員的管(guan)理素養和公司的影響力(li)(li)。
【課程特(te)色(se)】
講練結合,理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(30%)。通過簡潔明了的工具解析+真實企業案例+測評解析+體驗式教學+大量的實操輸出+糾偏反饋,讓學員快速掌握結構化思維的技能,并直接應用在十大工作場景中。
【已參訓企(qi)業(ye)】康寶萊(美)、德高集團(JCDecaux Group)(法)、中(zhong)國電器研(yan)究(jiu)院、融創地產集(ji)(ji)(ji)團、融創物(wu)業集(ji)(ji)(ji)團、浙能集(ji)(ji)(ji)團、浙江(jiang)省血液中(zhong)心、浙江(jiang)省化工研(yan)究(jiu)院、杭州(zhou)城投集(ji)(ji)(ji)團、蘇州(zhou)交通投資集(ji)(ji)(ji)團等(排名不分先后)。
導入:創新是組織(zhi)可持(chi)續發(fa)展的靈(ling)魂
模塊一:管理創新:從思維訓練起步(1.5H)
1、創(chuang)新(xin)思維的重(zhong)要性(xing):意識(shi)決定行為
2、系統思(si)維是創新思(si)維的(de)基(ji)礎
● 案例:麥(mai)當勞的品牌(pai)和產(chan)品設計(ji)思(si)維
3、思維的起源:神奇(qi)大腦(nao)的結構
● 用腦模式測試:左右腦開發的策略
4、創新思(si)維的主要(yao)模(mo)式(shi)(附(fu)帶案(an)例和練(lian)習)
1) 發(fa)散思維
2) 收斂思(si)維(wei)
3) 逆向思維
4) 側向思維(wei)
5) 想象思維
6) 靈感思維
7) 雙贏思維
8) 組合(he)思維
5、小組研討:頭(tou)腦風暴:創新(xin)思維在工(gong)作場景中有哪些應(ying)用點?
單元總結
模塊二:認知“結構化思維“(4.5H)
1、結構化思(si)維(wei)概述
1)什么(me)是結(jie)構(gou)化(hua)(hua)思維(wei),結(jie)構(gou)化(hua)(hua)思維(wei)和(he)創新(xin)思維(wei)的關系是什么(me)?
2)商業/生活規則的本質是結構化
● 案例:喬(qiao)布(bu)斯的經典發布(bu)會
3)啟示——假(jia)設是結(jie)構化思(si)維的基(ji)礎(chu)
4)主題、修辭、結(jie)構三者(zhe)之間的關系是什(shen)么?
● 案(an)例(li):世紀演(yan)講拆(chai)解
5)明確目標(biao),以點帶面,系統(tong)思考,發(fa)現本質
● 練習:急速60秒
6)結構化思維的兩大原則:以終為始、MECE原則
7)建立以受眾為中心的觀念
先重(zhong)要后次要 先全局后細節
先總結后具體 先論(lun)點后論(lun)據
先結(jie)論(lun)后原因 先結(jie)果(guo)后過程
2、結構(gou)化(hua)思維的三(san)個重要應用
1)系統分析(xi);高效表(biao)達;清晰展(zhan)示
● 案例:麥肯錫的商業報告;失敗的路演VS成功的路演
2)體驗練(lian)習:如何做令人(ren)印象深(shen)刻的介紹?(學員代(dai)表(biao)上臺演練(lian),導師(shi)點評(ping))
3)結構化思(si)維的五個(ge)要(yao)點:結論(lun)先行、以上統下、層次清晰、邏輯明確(que)、畫龍點睛
4)工具(ju):結構框(kuang)架圖(tu)
5)第二(er)輪(lun)體(ti)驗練(lian)習:運(yun)用結構圖(tu)進行介紹
3、學習結(jie)構化表達的五種框架結(jie)構
1)時(shi)間(jian)框架:一(yi)種使(shi)人(ren)放松的結(jie)構,讓時(shi)間(jian)幫你推(tui)進表達
2)空(kong)間框架:一(yi)種隨(sui)處(chu)可用的結(jie)構,讓你的表達形象生(sheng)動
3)支點框(kuang)架:一種讓你的表達(da)呈現穩(wen)定、客觀、審慎的結構
4)變焦框架:一種(zhong)讓你的表達呈(cheng)現多樣化,并使焦點(dian)突出的結構
5)遞推(tui)框架:一(yi)種根據邏輯(ji)層層推(tui)進,讓(rang)你的(de)表達無可辯駁(bo)的(de)結構
● 單元總結
模塊三:結構化思維在工作場景中的應用和體驗練習(6H)
1、工作場景中(zhong)的系統分析(xi)(問題(ti)分析(xi)、目標分解、計劃(hua)梳理)
1)結構化思維工具解析:魚骨圖法;邏輯樹;6W3H法;CAF法等
● 案例演示:某地產公司的業務模式分解、節日外出的準備清單
2)練習(xi):
- 車間油漬的問題分析(xi)
- 2020年區域銷售計劃分(fen)解練習(xi)
- 客戶(hu)驗廠的(de)工(gong)作準備及計劃梳理
2、工作場景中的表達應用(總結(jie)、匯報(bao)、陳述(shu)方案、布置任務、個性溝通)
1)如何進行工作(zuo)總結?
● 工具:KPT結構;案例及練習
2)如何進行工作(zuo)匯報?
3)應用三:如何基于問題解決的(de)方案陳(chen)述?
● 工具:SCQA結構;案例及練習
4)應(ying)用(yong)四:如何(he)向下屬布置工作(zuo)?
● 工具:STAR結構;案例及練習
5)應用(yong)五:如(ru)何識(shi)別(bie)不同溝(gou)通風格(ge),做個(ge)性化溝(gou)通?
● 工具:DISC結構;案例及練習
3、工作場景中的展示應用(PPT、思維導圖)
1)為什么你的PPT既沒有POWER也沒有POINT?
2)結構化制作PPT的四步法:框、洗、剪、吹(結構、文案、配色、重點)
● 案例展(zhan)示及練習
3)工作型PPT的制作要領總結
4)思(si)維導圖:全(quan)腦開發的結(jie)構化思(si)維
5)思維導圖(tu)和繪制(zhi)原則講
● 案例展示
6)繪制思維導圖(tu),團隊集體共創學習(xi)內(nei)容的思維導圖(tu)
7)學(xue)習成果展示
● 課程答疑、總結
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