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上海威才(cai)企業管理咨詢(xun)有限公司
《4D卓越團隊領導力》曾榮獲ICF國際教練聯盟大獎
4D系統源于美國NASA(航空航天局)哈勃望遠鏡的失敗故事,NASA的第三號人物——天體物理學部主任查理·佩勒林博士參與調查事故時,竟發現失敗的原因并非技術故障,而是出在“未被管理的社會背景——The fifth force(第五力)”。哈勃事件促(cu)使(shi)他深入研(yan)究社(she)會背景對團隊(dui)成敗(bai)的影響,并在NASA的實踐中獲得了(le)成(cheng)功,目前該課程在全球七十(shi)多個(ge)國家被廣泛傳播,得到領導者的高度贊譽。
查理博士提出的4D系統基于卡爾·榮格的人格心理學,融合了社會學、物理學、管理學、心理學等多領域的知識和經驗,生成了一個坐標、四個維度、八項行為。4D是經過近40年的實踐驗證的科學落地的思想、方法論和工具,領導者可以讓看不見的“團隊背景”顯性化,根據情境調頻人們的心智模式,運用激勵人們行動的八項行為,通過練習使其發揮神奇的作用,能夠打造全面的領導者,進而形成一個高效和諧,能定期清理“毒素”的團隊生態系統,讓企業的運營實現最理想的價值產出和商業成果,健康成長和持續發展。
將4D系統用于建設真實團隊的管理與績效改善,成果顯著。
*建議企業在課前采購真實團隊測評(TDA),在課程學習中導師可結合團隊測評報告進行針對性訓練。(關于測評可咨詢授課導師)
【績效目標(biao)】
1. 組織層(ceng)面:找到實(shi)現(xian)組(zu)(zu)織健康的抓手(shou)——通過(guo)第五力修復組(zu)(zu)織場域,建設“自(zi)我(wo)排毒”的健康團隊;降低協作風(feng)險,改(gai)善互(hu)動(dong)模(mo)式,對內(nei)提高組(zu)(zu)織績效(xiao),對外提高客戶滿意度(du),從而實(shi)現(xian)高績效(xiao),低風(feng)險的組(zu)(zu)織發展目標(biao);
2. 團隊層面(mian):建立4D團隊領導力系統的框架,獲得團隊共同的話語體系,增強團隊建設的“四力”:個體活力、團隊合力、目標動力、落地執行力。通過創建高效能的組織氛圍,提升團隊效能,并結合團隊業務場景探討改善方向;
3. 個人層面:可獲得個人天性的報告,幫助個人準確識別4種天性領導力風格,導師在課中進行解讀,通過課堂體驗和教練輔導,提升學員的教練能力,通過8項行為的對照,找出當下的不足并落地改善行動計劃,修煉4D全能的團隊領導者。
【教學傳(chuan)遞策略】講練結合、案例分析、小組討論、成果發表、模擬演練、團隊教練體驗、兩兩教練、行動計劃輸出、導師答疑等,體驗練習比例高達60%。
【調研及測評】包含課前調研、課中個人天性測評;可選團隊付費測評。
【已參訓(xun)企(qi)業】中(zhong)國移動通信集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)國電信集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)國聯(lian)(lian)通學院、中(zhong)通服集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、聯(lian)(lian)合(he)工程(美(mei))、海(hai)爾集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、碧(bi)桂園集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、云(yun)南(nan)白(bai)藥集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、南(nan)方航空(kong)、招商(shang)銀(yin)行(xing)、傳化集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、飛鶴奶粉、聯(lian)(lian)華集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、寧波銀(yin)行(xing)、絕味食品集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、量子大學等(排(pai)名不分先后),成為領軍(jun)企(qi)業中(zhong)高層領導者(zhe)的必修課。
前言(yan):打開管(guan)理(li)視(shi)野:洞(dong)察場域的力量(liang)
第一單元:洞悉趨勢——BANI時代下團隊管理和領導者面臨的挑戰(1.5H)
1.1、 BANI時代(dai),需要(yao)領導者構建新(xin)的視野
1.2、 領導(dao)者對(dui)于(yu)變化的感(gan)知(zhi)及應對(dui):提(ti)升管理敏感(gan)度(du)
1.3、 領導者如何識別影響(xiang)客觀認知的過(guo)濾(lv)器?
1.4、 領導者要深入冰山之(zhi)下:關注更持(chi)久(jiu)的能量
工具:AMBR解析及練習
1.5、 團隊管理和領導力的迭代:4D系統打開了一扇窗——關注人的天性
● 單元總結
第二單元:洞見問題——團隊社會背景對組織效能(團隊績效)的重大影響(1.5H)
2.1、 影響組織效(xiao)能(neng)的因素有哪些(xie)?(解構組織效(xiao)能(neng)模型)
2.2、 領導者的行為對組織效(xiao)能(neng)會產生哪些影響?
● 案例研討及發表
2.3、 打造團(tuan)隊場域(yu)能量的(de)抓手:團(tuan)隊士氣
● 體驗練習:全場采訪——正向價值觀
2.4、“The fifth force——團隊社會背景”是影響組織效能的隱形殺手
● 工具:吉爾伯特行為工程模型(BEM)及案例展示
● 單元總結
第三單元:掌控系統——4D團隊領導力:認知自我,了解他人,改善團隊(4.5H)
3.1、 神奇4D坐標的來源和底層邏輯解析(xi)
3.2、 4D系統:把不可見的場(chang)域顯性化(hua)
3.3、 個人4D天性現場測評及解讀
● 練習(xi):分組研討;報(bao)告解讀
3.4、 4D天性代表著4種不同的領導力方向和策略:優、劣勢解析
● 應用遷移:我的領導力風格、診斷團隊風格
3.5、 認知五(wu)大情緒及(ji)情緒組合:喜悅、憤怒、悲傷、恐(kong)懼、愛及(ji)其組合
● 個體(ti)練習、團隊體(ti)驗
3.6、 走出團隊管理的(de)戲劇(ju)狀態:受害(hai)者、拯(zheng)救者、合理化者、指責者
● 技能遷移:AMBR在現實管理情境中的應用練習
3.7、 4D讓團隊管理顯形:TDA測評(如選擇了TDA測評,增加本節)
● 練習:團隊背景的(de)現狀及改進線索(suo)
● 單元總結
第四單元:解決問題——八項行為的修煉、CSW背景轉換和行動計劃(4.5H)
4.1、建設高效團隊的“四(si)力”:個體活力(li)(li)、團隊合力(li)(li)、目標動力(li)(li)、落地執行力(li)(li)
4.2、4D系統框架的八項領導力行為(8B)
1、表達欣賞感激(ji),營造賦能(neng)場(chang)域
2、關注共同(tong)利益,團隊協同(tong)共贏(ying)
3、適(shi)度(du)包容他人,形成團隊(dui)合力
4、信守(shou)所(suo)有約定(ding),誠信創造高效
5、直面(mian)現實樂觀,挑戰創造機遇
6、百分承諾投入,困(kun)難迎刃而解
7、避(bi)免指責抱(bao)怨,降低團隊風險
8、厘清角(jiao)責權力,系統健康(kang)運(yun)行
*以上不同字體顏色代表的是4D領導力風格的不同行為
4.3、 八(ba)項行為的(de)體驗練習(本章節將依據課前調研,重點加強部分行為的(de)練習)
感(gan)激欣賞:操作練習
共同利益(yi):操作練(lian)習
信守(shou)協(xie)議(yi):操(cao)作練習
適度包容:操作(zuo)練習
務實(shi)樂觀:操作練習
百分投入:操作練習(xi)
避免(mian)指(zhi)責:操作練習
厘(li)清責權:操(cao)作(zuo)練習
4.4、 改善團隊場域,輸出解決方案的教練工具:CSW背景轉換工作表
● 小組練習、發表
4.5、 學以致用:明確改進方向,制定行動計(ji)劃
● 課程總結:優秀小組頒獎,學員發表感言。
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