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上(shang)海(hai)威才(cai)企業管理(li)咨詢有限公司
在制造業(ye)(ye)全面進入產品微利(li)的今天(tian),企業(ye)(ye)盈利(li)模(mo)式的轉(zhuan)型(xing)與成(cheng)本控制成(cheng)為(wei)必然的選擇,作為(wei)重(zhong)要部門(men)(men)之一的質量部門(men)(men),如何成(cheng)為(wei)企業(ye)(ye)盈利(li)的主要助力而(er)非阻(zu)力,成(cheng)為(wei)各(ge)大企業(ye)(ye)研(yan)究課題。
在過去的較(jiao)長時(shi)間里,生產線稱呼質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)為“城管(guan)”,相關(guan)職(zhi)能部(bu)門更(geng)是直接說質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)就是個(ge)花錢的部(bu)門……質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)部(bu)門的不被理(li)解一(yi)直困擾(rao)著質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)人(ren)員。同(tong)時(shi)更(geng)多企業(ye)把質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)成(cheng)本(ben)作為一(yi)個(ge)重要(yao)指(zhi)標給到(dao)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)部(bu)門,質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)成(cheng)本(ben)大(da)幅度(du)擠占產品利潤,一(yi)些不合(he)時(shi)宜的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)方式(shi)極(ji)度(du)影響著企業(ye)資金(jin)周轉。現狀的一(yi)切都指(zhi)向(xiang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)人(ren)的思維轉型升級。
顯然,企(qi)業(ye)的轉型(xing)一定需要(yao)人的管理思維轉型(xing)升級。本課程從微利時(shi)代(dai)的質(zhi)(zhi)量管理目(mu)標與(yu)(yu)方式講起,深入解析質(zhi)(zhi)量部門(men)如何(he)系統(tong)性的組織與(yu)(yu)協調相(xiang)關(guan)職能(neng)部門(men),結合新型(xing)質(zhi)(zhi)量控制策略,幫助企(qi)業(ye)在實(shi)現滿足客戶質(zhi)(zhi)量要(yao)求的同時(shi)更多的為企(qi)業(ye)盈(ying)利乃至(zhi)生(sheng)存(cun)做(zuo)出應有(you)的貢(gong)獻(xian)。真正實(shi)現“企(qi)業(ye)的任何(he)一個部門(men)都可以是盈(ying)利的,不只是銷(xiao)售與(yu)(yu)生(sheng)產”。
了解制造業(ye)(ye)質(zhi)量管理對(dui)企業(ye)(ye)盈(ying)利模式(shi)的支持(chi)與貢獻
深(shen)入了(le)解質量成本管理的目標與(yu)方向
學習如何(he)通(tong)過質(zhi)量(liang)組(zu)織架(jia)構策略及目標管理實現質(zhi)量(liang)成(cheng)本(ben)指標的職責性分解
通過(guo)對標桿行業(ye)質量工作的系統(tong)分(fen)享,樹立新(xin)型質量管(guan)理理念
掌握應(ying)用管理工具對(dui)工廠質量成本改進的思路和方法
深入了解質(zhi)量人員(yuan)如何(he)作為項目經理組(zu)織并協調其(qi)他(ta)職能部門實(shi)現公司(si)質(zhi)量成本目標
學習(xi)如(ru)何形成產品質(zhi)量控制與企(qi)業盈利雙贏的平衡(heng)性思維
第(di)一(yi)部分:質(zhi)量管理(li)之于(yu)企(qi)業盈利的重要(yao)性
企(qi)業盈利公式(shi)
質量管理對盈利的貢獻核心-速度與成本
現有質量管理模式對盈利的影響--產品生命周期全貌的分析
以盈利模式為驅動質量管理模型與傳統型方式的對比性分析(案例對比)
質量成本控制的目標與改善方向(深入解析質量對速度與產品成本的影響)
質量成本的構成與解析(相關職能部門的關聯性解析)
標桿企業案例分享:CFO解構質量成本指標的形成
質量管理系統的頂層設計--質量成本目標管理的組織架構及多組織協同機制
分享式討論:符合盈利模式的質量系統架構與職責定義(包括SQM)
QE\CQE\AQE\SQE等角色定位與勝任力模型(初版)
第二部(bu)分(fen):產(chan)品(pin)全(quan)周期的質量成本控制
質量成本在產品全周期中的質變與量變
——案例分享:質(zhi)量(liang)(liang)介入越(yue)早,質(zhi)量(liang)(liang)成本損失越(yue)小
質量管理(li)理(li)念的(de)升級換代(dai)(淺析質量1.0~4.0時代(dai))
標桿企業產品全周期的質量控制系統解析
實戰模擬:質量成本控(kong)制的影響(xiang)因(yin)素及其改進策略(lve)
第一輪:質量是設計出來的
客戶需求的理解(特殊特性的識別及QFD的運用)
樣件批準與生產件批準(PPAP)對產品質量及成本控制的意義
供應商新(xin)產品導入的質量關鍵控制(zhi)輸出
FMEA在質量成(cheng)本(ben)控制過程(cheng)中的重(zhong)要地(di)位
——案(an)例(li)分享:質量形(xing)式(shi)主義的部(bu)分汽車零部(bu)件供應商們(men)
第二輪(lun):質(zhi)量是制造出來(lai)的
產品質(zhi)(zhi)量驗證: 質(zhi)(zhi)量控制(zhi)計劃與質(zhi)(zhi)量標準的產生
生產現場對產品質量的重要影(ying)響因素
如何(he)加強工(gong)藝、物(wu)流等部(bu)門對(dui)質量(liang)控制的參(can)與及實際影響
如何提升生產的質量(liang)執行力
——案(an)例(li)分(fen)享:傻瓜化(hua)現(xian)場對(dui)質(zhi)量(liang)成本控(kong)制(zhi)的(de)絕對(dui)貢獻(標準化(hua)與防錯的(de)完美結合)
第三輪:速(su)度之于質量成本(ben)控制(zhi)
質(zhi)量速度如何實現縮短制造周期(滿足客(ke)戶交付(fu)與加(jia)速周轉)
產品生命全周期的質量反饋與快速響應(各層級形式分享)
系統(tong)與快速(su)的質量問題分析與解決(jue)
如何(he)加速供應商質(zhi)量問題的控制與解(jie)決
——供(gong)應商監控
——供應商遏(e)制
——問題供應商改進
案例分享:智能時代的到來——數字化質量管理系統實現全周期加速
第三(san)部(bu)分:分組實戰工作坊(fang)(提前(qian)選擇案例工廠(chang))
引導式輸出 :
——工廠級質量(liang)成本目標設計及部門級分解(jie)
——本工廠質量系統(tong)架構與職責定(ding)義(yi)(改進版(ban))
——本工廠QA\QC\QE\CQE\AQE\SQE等角色定位與勝任力模型(改進版)
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