【課(ke)程收益(yi)】

1、 讓每位經理人（主管）明白：任何一位經理要管事+人，要讓自己成為管人的專家！

2、 讓(rang)每位(wei)經(jing)理人（主管）明確(que)：做(zuo)好(hao)培育(yu)激勵(li)與授權(quan)等工(gong)作，與完成工(gong)作業(ye)務對(dui)于任何一位(wei)經(jing)理來講同等重要(yao)！

3、 讓每位經理人（主管）掌握：激勵(li)、授權的技術與(yu)技巧

4、 讓每位經理(li)(li)人（主管(guan)）配合(he)：戰(zhan)略的落地與目標管(guan)理(li)(li)的具體(ti)操作，讓組織與團隊及個人的績效都得到提升！

【訓練特色】

      1、獨創從理(li)(li)念到方(fang)法、行動上啟發(fa)學員積極思考與互動，理(li)(li)論清(qing)晰化的(de)同時，注重實(shi)用效果；

      2、 以豐富的案例貫穿知識點，運用直觀的圖表，布置由淺入深的當場練習，利于學員當場吸收與應用；

      3、 講授生動詳實，穿插管理故事和游戲，使學員獲得管理的啟發，提升管理技能，輕松又有收獲；

      4、 本課程以問題為導向而非以理論為導向，課程中設計相當數量的案例剖析和學員互動，促進學員建立新的人力資源觀念，確保其所學能直接用于現實的管理操作。

一：管理的角(jiao)色認知與定位(wei)

1、  什(shen)么(me)(me)是(shi)工(gong)作(zuo)，什(shen)么(me)(me)是(shi)管(guan)理？什(shen)么(me)(me)是(shi)目(mu)標？主管(guan)的工(gong)作(zuo)目(mu)標是(shi)什(shen)么(me)(me)？

2、  從專(zhuan)業技術(shu)走向管理的常(chang)見困惑(huo)分析

3、  行(xing)動(dong)學習研討：高效經(jing)理人(ren)在人(ren)的(de)管(guan)理中的(de)主要困惑與解決(jue)之道

4、  溝(gou)通(tong)風格(ge)測(ce)試(shi)與分析：您是(shi)哪一類(lei)的溝(gou)通(tong)風格(ge)的管理者

二： 部門主管如(ru)何有效授(shou)權

1.      Why：部門主管為何要學會授權？授權有什么好處？-通過案例反思

 ——自我(wo)評估(gu)：我(wo)需要(yao)授權(quan)嗎？

2.      What-什么是授權？-授權VS分工

3.      授(shou)權下放的四個層(ceng)次(ci)

4.      授權不力的主要因素

 ——不愿授權的原因

 ——授權的障礙分析

5.      何種(zhong)工作可(ke)以(yi)授權？

 ——影響授權的因素：風險程度/任務的性質/工作分類

 ——可授權與不可授權的工作

 ——互動討論：這樣的工作要授權嗎？

6.      授權程序的四大步驟

 ——確定任務：即哪些任務和工作是可以授權的；

 ——選賢任能：選擇合適的人授權；-練習：工作應該交給誰處理

 ——落實分工：將任務和相應的資源、權力分配給他；

 ——跟進完成：按照預定的計劃和進度表，進行必要的跟進。授權的五大程序

7.      如何有效授權(quan)

 ——部屬能力評估

 ——部屬潛能激發

 ——如何與部屬作有效的授權溝通

 ——如何透過會議定期檢查工作進度

 ——如何有效給予協助

8.      小組討論：成(cheng)功的授權(quan)經驗分享

四、部門主管(guan)如何有效激勵(li)下屬(shu)

1.      小組討論：企(qi)業人才流(liu)失的原因分析

2.      激勵的概念及意義-WHY+WHAT

 ——什么情況下(xia)員工(gong)需要激勵－《員工(gong)消極癥狀表》分析(xi)

3.      常(chang)用的(de)激(ji)勵(li)理論(lun)介紹：內容型激(ji)勵(li)；過(guo)程(cheng)型激(ji)勵(li)；行為改造(zao)型激(ji)勵(li)

4.      激勵(li)(li)的手段和方法：物質激勵(li)(li)＋精神激勵(li)(li)＋工作激勵(li)(li)

 ——頭腦風暴：討論不花錢的激勵有哪些？

5.      激勵的四(si)原則：公平性、適度性、針對性、及時性

6.      對不同類型(xing)人(ren)員的不同激勵(li)方(fang)法（分析型(xing)、表現型(xing)、控制型(xing)、溫和型(xing)）

7.      學會PMP——對下屬的認可與贊美 及要點分析

8.      正負激勵的有效運用和實施（胡蘿卜+大棒）

9.      核心人員與關鍵人才留才策略-長期激勵與短期激勵的有效運用