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上(shang)海威才(cai)企業管理咨詢(xun)有(you)限公司
1. 如何聚(ju)焦讓公司(si)從上至(zhi)下實現最重要的團隊目(mu)標?
2. 如何(he)實施(shi)有(you)效(xiao)的績(ji)效(xiao)管理,擺(bai)脫績(ji)效(xiao)管理形式大于(yu)內容、制度大于(yu)實效(xiao)的困(kun)境?
3. 如何(he)讓(rang)員工由恐懼績效管理(li)轉變為喜(xi)歡績效管理(li)?
4. 如(ru)何判定目標設定的合(he)理(li)性?如(ru)何用關鍵結果(guo)衡量(liang)工作(zuo)績效?
5. 如何激(ji)勵不同的(de)(de)團隊一(yi)起工作,全力以赴去實現一(yi)個有挑(tiao)戰性(xing)的(de)(de)目(mu)標?
6. 如何量身定(ding)做(zuo)員工的績(ji)效計劃,并在實施(shi)過程(cheng)中加以改進?
7. 如(ru)何讓(rang)全員真正做到“繁雜(za)的(de)(de)事(shi)情簡(jian)單化”“簡(jian)單的(de)(de)事(shi)情標(biao)準(zhun)化”“標(biao)準(zhun)化的(de)(de)事(shi)情重復做”“重復動作中(zhong)持續改善”?
如果通(tong)過績效(xiao)管理提升員工(gong)的覺察力和(he)責(ze)任感,從(cong)而主動改(gai)進和(he)提升績效(xiao)要求?
績效管理是國際型難題,是國內外知名企業推崇卻很難為之所用的管理方法。企業在推行績效管理中經常遇到這樣的問題:目標設定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在,導致績效管理無法發揮出其導向功能、管理功能、激勵功能及診斷功能。是否“去KPI化”已經成了企業績效管理的爭議,互聯網企業對OKR的推崇,確有其不可否認的內在價值。OKR 最重要的作用就是讓員工保持專注,提升員工的覺察力,激發員工內在的動力,提高責任感,讓“要我做”轉變成“我要做事”。
OKR是指Objectives & Key Results,即目標與關鍵成果,源于德魯克的目標管理MBO,是目標管理在21世紀的最新發展,并且使傳統的目標管理變得簡化、使得更加實用。因此,OKR是企業進行目標管理的一個簡單有效的系統,能夠將目標管理自上而下貫穿到基層,同時結合自下而上進行目標的設定。
我們特邀實(shi)戰派的(de)(de)(de)人力資源管(guan)理(li)(li)專家(jia)與我們一同分(fen)享《“OKR目標管(guan)理(li)(li)法”認知與實(shi)操》的(de)(de)(de)精彩課程(cheng),針(zhen)對國內企業(ye)在(zai)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)方面存在(zai)的(de)(de)(de)問題,借助多種(zhong)形式的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)演練(lian)與現場討論分(fen)享,系統(tong)向學(xue)員(yuan)們講授有關績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)目標系統(tong)、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)運行系統(tong)、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)文(wen)化系統(tong)的(de)(de)(de)構(gou)建,幫(bang)助您全面掌(zhang)握用(yong)(yong)OKR的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念去設置企業(ye)級目標,并根據(ju)策略分(fen)析(xi),提取關鍵成功因素,制定可落(luo)地的(de)(de)(de)行動方案,把單一的(de)(de)(de)考核變成了全面的(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li),把業(ye)務流程(cheng)的(de)(de)(de)優化和員(yuan)工發(fa)(fa)展導入到(dao)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)體系中來,從(cong)而(er)真正實(shi)施“績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)是(shi)追求(qiu)過程(cheng),而(er)不僅(jin)僅(jin)是(shi)結果”“企業(ye)的(de)(de)(de)經營計(ji)劃、運營流程(cheng)的(de)(de)(de)優化與員(yuan)工發(fa)(fa)展應該緊緊圍繞績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)”等獨到(dao)的(de)(de)(de)觀點(dian)。從(cong)而(er)實(shi)現學(xue)以致(zhi)用(yong)(yong),解(jie)決工作所遇問題。
本課程的(de)設(she)置,旨在解開企業績(ji)效(xiao)管理(li)(li)實踐過程中常見(jian)的(de)一些“糾結(jie)”和(he)(he)困(kun)惑,剝(bo)離出隱(yin)藏在復雜(za)的(de)制度和(he)(he)系統背后的(de)核心問題和(he)(he)關鍵點,有助(zhu)于人力資源(yuan)管理(li)(li)者精準地理(li)(li)解和(he)(he)把(ba)握績(ji)效(xiao)管理(li)(li)的(de)核心思想和(he)(he)方法。
第(di)一(yi)部(bu)分:認識組織(zhi)績效(xiao),了解企業績效(xiao)管(guan)理體系的全(quan)部(bu)內(nei)涵
一、 企業問題診斷、分析(xi)原(yuan)因(yin)(小組討論找問題點(dian)(dian)和困惑點(dian)(dian))
二、 針對問題的主要原因,尋求解決方案-導出以目標為導向的全面戰略績效管理概念及本質
三、 以目標為導向的(de)全面戰略績效管理體(ti)系(xi)三大系(xi)統(tong)(tong)組成:目標系(xi)統(tong)(tong)、運(yun)營系(xi)統(tong)(tong)、文化系(xi)統(tong)(tong)
四、 績效管理工具介紹及具體應用場景分析及績效管理程序PDCA的運用
第二部分:“OKR目標管理法”認知與實操
一、 OKR的介紹-是什么?(WHAT)
1. OKR的概(gai)念(nian)、創(chuang)始(shi)人與倡導者
2. 什么是O? 目標有哪些分類?
3. 什么是KR? 關鍵結果有哪些?
4. OKR與KPI的區別和相同點
5. 關于OKR的常見誤區
二、 為什么要實施OKR/實施OKR有什么好處?
1. 規整組織思維(明確最主要的目標)
2. 精確交流(讓每個人都對輕重緩急心中有數)
3. 建立評價進展的衡量標準(明示任務完成進度)
4. 集中精力(讓組織中各成員的行動互相協調)
5. 實施OKR成功的企業案例介紹
三、 如何設計和實施OKR?
1. 關于OKR設計的兩個最核心的問題
― 目標( Objective )來自哪里?
― 關鍵結果(Key results)是如何生成的?
2. 方法: OKR設計“三因素”
― 目標( Objective )
― 關鍵結果(Key results)
― 計劃方案(To Do)
3. 設計OKR的四個步驟:
― 明確項目目標
― 對KR進行可量化的定義
― 共同努力達成目標
― 根據項目進展定期進行評估
4. 如何寫出良好的O和KR
― OKR撰寫案例分析:公司OKR/客戶服務部門OKR/研發OKR/支持部門OKR
5. 與OKR配套的兩種溝通方式:一對一的交流和全公司的meeting
6. 實施OKR的時間軸
7. OKR日常管(guan)理和評估(gu):
― 每日站會:流程內容與模板
― 每周例會:流程內容與模板
― 每月一對一輔導
― 季度中審視/季度末評估
― 半年度/年度評估與展望
8. OKR與薪酬激勵的關系
9. 推行OKR需具體的條件
― 明確推行OKR的目的
― 管理人員的責任和溝通技能
― 適應開放的公司文化
― 不斷完善改進
― 扁平化的組織架構
案例分享:某公司OKR實施落地全過程解析
四、 OKR使用的六大場景介紹
1. 場景一:如何開季度OKR會議
2. 場景二:職能部門的OKR要和公司目標關聯
3. 場景三:OKR會議的七個步驟
4. 場景四:為最小化可行產品使用OKR
5. 場景五:使用OKR改進周報
6. 場景六:避開OKR常見的坑
五、課堂練習與點評
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