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上海威才企(qi)業管理咨詢有(you)限公司
在項目管理中,各種資源短缺、公司支持不足、團隊配合欠佳、工作理念差異、客戶要求混亂、技術工作與管理工作方法矛盾……這些都是工作常態。管理技巧當然是很好的解決途徑,但并不是所有問題都可以通過管理技巧解決,也許談判技巧是個好選擇。
不同(tong)于(yu)銷售談(tan)判(pan),項(xiang)(xiang)目談(tan)判(pan)很少出現(xian)一錐(zhui)子買賣,無論(lun)說得多好,后(hou)期(qi)執(zhi)行(xing)和(he)信(xin)(xin)任(ren)培養仍舊對談(tan)判(pan)收效起(qi)決(jue)定影響。項(xiang)(xiang)目談(tan)判(pan)更(geng)注重長(chang)期(qi)合(he)(he)作,更(geng)注重贏得信(xin)(xin)任(ren),信(xin)(xin)任(ren)才是合(he)(he)作的堅實(shi)基礎(chu)。
在《項目談(tan)判(pan)(pan)技(ji)巧》課(ke)程中(zhong),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)設模(mo)式,沒有(you)(you)具(ju)體原則,通過一(yi)輪輪的(de)模(mo)擬(ni)談(tan)判(pan)(pan),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)將不(bu)約而同親(qin)身將各種談(tan)判(pan)(pan)技(ji)巧演繹一(yi)遍(bian),通過場內所有(you)(you)人的(de)討論探索,共(gong)同發(fa)現最(zui)簡捷有(you)(you)效的(de)項目談(tan)判(pan)(pan)技(ji)巧,一(yi)切(qie)課(ke)程精華都來自我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)共(gong)同合作,每一(yi)次總(zong)結都將形成(cheng)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)日后參用的(de)強大工(gong)具(ju),通過兩(liang)天的(de)課(ke)程,你將迅速成(cheng)為(wei)擁有(you)(you)全(quan)局視角的(de)項目談(tan)判(pan)(pan)高手。
課程收益:
● 幫(bang)助學員樹立每個項目管理者(zhe)必要(yao)的(de)談判觀念
● 引(yin)導(dao)學員(yuan)從模擬演練(lian)中掌握贏(ying)得(de)各方(fang)支持和幫助的技能
● 增進項目團(tuan)隊(dui)在談判過程(cheng)中的團(tuan)隊(dui)意識
● 提升學員辨識談判角(jiao)色的認知能力
● 學習各項目談判進(jin)程應起到(dao)的作(zuo)用和原理
● 幫助(zhu)學員探索(suo)有效項目談判的核心原則
● 幫助企業客觀評價自身管理機制及團(tuan)隊長(chang)短板(ban)
課程特色:
● 模擬實戰,引導學員(yuan)營(ying)造項目真實情境
● 目標遞進,精(jing)心設計還原項目發展進程
● 分享觀點,創(chuang)造公平交(jiao)流想(xiang)法的安全環(huan)境
● 層(ceng)層(ceng)剖析,揭示項目談判核心(xin)要素及執(zhi)行技巧
● 游戲(xi)學習,積極試錯輕松(song)掌握(wo)專業(ye)技能(neng)
引導(dao)活動:眾志成城
一、了解項目
1. 時限
2. 獨(du)特
3. 循序(xu)漸進
二、教練輔(fu)導:項目談判(pan)核(he)心問題
1. 要(yao)什么?
2. 為什(shen)么要?
3. 有什么代價?
第一輪(lun):初(chu)入談判場
案(an)例分(fen)享:華爾街IPO
頭腦風暴:確(que)認談判目(mu)標(現場確(que)定談判主(zhu)題)
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引導技術:360°評價
1. 優勢(shi)團隊
2. 劣勢團隊
3. 團隊影響(xiang)
4. 有(you)待調(diao)整(zheng)
二、全員分(fen)析(xi):“透明(ming)性(xing)分(fen)析(xi)”
1. 優(you)勢來源
2. 劣勢(shi)來源(yuan)
3. 團隊(dui)支(zhi)持
4. 個人支持(chi)
三、模擬總結
1. 優勢談判的特質
2. 劣勢談判的特質
四、項目談判知識引導
1. 項(xiang)目(mu)談(tan)判三要(yao)素(su)
1)主(zhu)體(ti)
2)客體(ti)(ti)
3)目(mu)標
2. 項(xiang)目談判四原(yuan)則
1)客觀性
2)互惠(hui)性
3)選擇性
4)獨立性
五、項目團隊變更
第二(er)輪:進階談判
案例分享:買(mai)菜
談判目標:上一輪目標升級
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引(yin)導(dao)技術:360°評價
1. 優勢團隊(dui)
2. 劣勢團隊
3. 團隊影響
4. 有待調整
二、全員分析:“透明性分析”
1. 優勢來源
2. 劣勢來源(yuan)
3. 團(tuan)隊支持
4. 個人支(zhi)持(chi)
三、模(mo)擬總(zong)結
1. 優勢談判的特質
2. 劣勢談判的特質
四(si)、項(xiang)目談判知識(shi)引導
1. 團隊風格(ge)
1)強勢型(xing)
2)妥(tuo)協型
3)邏(luo)輯(ji)型
4)感(gan)性(xing)型(xing)
2. 團隊(dui)分工(gong)
1)負(fu)責人
2)協調人
3)技(ji)術者(zhe)
4)評判(pan)者
五、項目團隊變(bian)更(geng)
第(di)三輪:戰(zhan)略談判
案(an)例分享(xiang):WTO
談(tan)判(pan)目標:上一(yi)輪情境變化
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引導技術:360°評價
1. 優勢(shi)團(tuan)隊
2. 劣勢(shi)團(tuan)隊
3. 團隊(dui)影響
4. 有(you)待調整(zheng)
二(er)、全員分析:“透明(ming)性分析”
1. 優勢來源(yuan)
2. 劣勢來(lai)源
3. 團(tuan)隊(dui)支持
4. 個人支持(chi)
三、模擬總結
1. 優(you)勢談判的特(te)質
2. 劣勢談判的(de)特質
四(si)、項目談判知識(shi)引導
1. 項目談判進程
1)開(kai)場(chang)
2)詢價
3)交鋒
4)收尾
2. 項目談(tan)判策略
1)主(zhu)體分(fen)析
2)條件(jian)設計
3)補償措施
五、項目(mu)團隊(dui)變更
互動引(yin)導(dao):
1. 項目談判終(zhong)極目標
2. 項目談判必殺技
收尾:課程(cheng)總結(jie)
1. 重點回顧
2. 課后任務
3. 結束(shu)語
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