第一章：商業環境(jing)與(yu)產品營銷邏輯的認知(zhi)

一(yi)、介紹商業模式(shi)與營銷(xiao)發展經歷(li)的四個階段(duan)

二、探討商業演(yan)變過程中不同階段成功的核(he)心(xin)要(yao)素

三、思考4P理論是否過時

四、建(jian)立數字化時代(dai)商業模(mo)式與營(ying)銷創新模(mo)型

五、分析過往商業(ye)流程四(si)部曲

六、建立創新商業流程四部曲

七、練習：分析(xi)你(ni)所(suo)在的(de)行業(ye)的(de)商(shang)業(ye)階(jie)段與未來應對

本章理論依據

1、營銷4P戰略——菲利普.科特勒

2、《商業模式(shi)畫布》——亞歷山(shan)大(da)

第二章：以產品為導向的用戶分(fen)析

一、明確你的用戶是誰

1、學習如何精(jing)準的找到用戶

2、建(jian)立社群營銷的概念

3、分析在一個大的商業價值鏈中B端C端G端的用戶分別是誰

4、常見的(de)五大用戶分(fen)類方法

5、學習如何(he)通過產品(pin)內容的設計變化有效獲客

6、學習有(you)效(xiao)的用戶畫像方法

7、案例分析：用戶畫像(xiang)

8、練習：尋找客戶(hu)與用戶(hu)畫像

二、了解用戶深(shen)度的需求(qiu)

1、明確用戶(hu)的需(xu)求(qiu)決定(ding)產品的內容

2、了解用戶(hu)的需(xu)求有淺(qian)層和(he)深層之分

3、建立用戶左右腦價(jia)值需求模型

4、建立(li)用戶的(de)五層(ceng)金(jin)字塔(ta)需求價值體系(xi)

5、簡要(yao)分析“性(xing)價(jia)需(xu)求(qiu)”與“服(fu)務需(xu)求(qiu)”

6、深度(du)分析(xi)“情(qing)緒(xu)需求”

6.1建(jian)立(li)滿足用戶“情(qing)緒需求”的兩大方法(fa)

6.2案例分析：如何通過產品/服務滿足用戶的“情緒需求”

7、深度分析(xi)“社交需(xu)求(qiu)”

7.1建(jian)立滿(man)足用(yong)戶“社交需求”的方法

7.2案例分析：如何通過產品/服務滿足用戶的“社交需求”

8、介紹“文化需求”與“IP的價值”

9、案例回顧：用戶(hu)需求在五層(ceng)金字塔(ta)價值模型的遞進規律

10、練習：分析你所(suo)在(zai)行(xing)業的用戶需求階段及(ji)未(wei)來應對(dui)

三、基于大數(shu)據(ju)的用戶行為分(fen)析

1、傳統用戶問(wen)卷調研常見的問(wen)題

2、學習比問卷更有效的(de)客戶(hu)行(xing)為分析方法

3、案例分析(xi)：學(xue)習用戶行為(wei)分析(xi)的(de)邏輯(ji)

4、案例分(fen)析(xi)：大數據在用戶(hu)行為分(fen)析(xi)中的價值

5、學習行(xing)為分析的三種常用方(fang)法

四、用戶粘性細分(fen)及營銷方式

1、3+1層用戶粘性細分法

2、不同(tong)層(ceng)次的(de)用戶營銷策略

3、如何把用戶變為粉絲

本章(zhang)理論(lun)依據

1、馬斯諾(nuo)需求理論——馬斯諾(nuo)

2《大數據時代》——肯尼斯.庫耶克

第三章：以(yi)產品為(wei)導向的市場(chang)分析

一、市場分析的三(san)大關注點

1、勢

2、市

3、事

二、市場宏(hong)觀分析方法

1、站在風口上連豬都能起飛(fei)

2、市場宏觀(guan)趨勢討論(lun)：李佳琦的成(cheng)功是否可以復(fu)制

3、PEST宏觀市場分析方法介紹

4、練習：PEST分析

三、市場微觀分析(xi)方法

1、五力分析方法介紹

2、練習：五力分析方法(fa)

四、企業優劣勢(shi)分析(xi)方法

1、SWOT分析方法在商業中的應用

2、案例：中國最古老的SWOT分析《隆中對》

3、練習：SWOT分析

五、尋找有效的空白(bai)市場和(he)獲客流量(liang)洼地

1、建(jian)立企(qi)業、客戶(hu)、競(jing)品(pin)之(zhi)間的價值關系模型

2、基(ji)于價值關(guan)系(xi)模型尋找空白(bai)市(shi)場(chang)

3、案(an)例：紅海中(zhong)的藍海市場

六、市場(chang)盈利模型的本質研(yan)究

1、傳統商業盈(ying)利結構

2、微笑(xiao)曲(qu)線理(li)論

3、案例：基(ji)于(yu)價值環節的盈利(li)模型組合

4、盈利(li)模(mo)型創新五(wu)大(da)方法

4.1添加

4.2裁剪(jian)

4.3轉化

4.4鎖定

4.5平臺

本章理論依(yi)據

1、PEST理論——邁克.波特

2、五力分析模型——邁克.波特

3、SWOT分析模型——韋里克

4、價值鏈理論——邁克.波特

5、《免費》——克里斯.安德森

6、《從0到1》——彼得.蒂爾&布萊克.馬斯特斯

7、微笑(xiao)曲線——施振榮(rong)

第四章：產品(pin)規劃與(yu)定位策略

一(yi)、案例：討論產品策略的三(san)大核心要素

1、爆點

2、定位

3、體(ti)(ti)驗

二、產品(pin)爆點

1、產品(pin)的爆點(dian)不(bu)等于產品(pin)的特點(dian)

2、常見的三大產品(pin)爆(bao)點

3、提煉產品爆(bao)點的方法

三、產品定位

1、產品(pin)定位的(de)本(ben)質

2、三種常用(yong)的產品定位方法

3、三種產品定(ding)位方法的經典營銷(xiao)理論講解

4、案例(li)：產品定位(wei)的成功與失(shi)敗

四、產品體(ti)驗(yan)

1、反人類的產品體驗案例分享(xiang)

2、打(da)造良(liang)好產品(pin)體(ti)驗(yan)的核(he)心思路

3、案(an)例：打造良好產品體(ti)驗的方(fang)法

本章理論(lun)依據

1、定位理論——里斯&特勞特

2、數一數二理論——杰克.韋爾奇

3、長尾理論——克里斯.安德森

4、少即是多——路德維希.密斯.凡德羅