● 在數字(zi)經濟背(bei)景下(xia)，幫助學員了解商業(ye)模式的基本運行規律，結合商業的基本(ben)規律和特性，明晰商(shang)業模式(shi)數(shu)字(zi)化重塑之(zhi)道；

● 認清顛覆商(shang)業模型的本(ben)質(zhi)，讓(rang)學員從(cong)價值主張出發，結(jie)合關鍵資(zi)源、業(ye)務系統(tong)、經營方式、組織運作，從(cong)新實現市場(chang)定位，實現商業(ye)模式的(de)有效數(shu)字化轉(zhuan)型，改變(bian)內容，提高工作效率(lv)；

● 結合(he)詳(xiang)盡的商業案例，讓學員了解新興數字科技對商業模式產生的影響，如5G、AI、區塊鏈、物聯網等技術的特性和應用；

● 為企業樹立創新意識，并據數字經濟對商(shang)業模式(shi)的(de)影響，掌(zhang)握(wo)商(shang)業模式(shi)創新與落地的(de)方法。

導入：數字經濟(ji)中面臨(lin)被顛覆的(de)商(shang)業模式

案例及討論(lun)：錢(qian)大(da)媽(ma)社區零(ling)售(shou)、張(zhang)大(da)奕網(wang)紅(hong)經濟、泡(pao)泡(pao)瑪特盲(mang)盒上(shang)市

第一講：商業(ye)模式被顛覆——推動商業(ye)模式重塑

資(zi)料：灰犀牛現象：數字(zi)經濟的發展出(chu)現了哪些新的趨勢

一(yi)、數字(zi)經濟的孵化新要素

1. 數字經濟下新商業模(mo)式(shi)的(de)五大特征：數字化(hua)(hua)、虛擬化(hua)(hua)、網絡化(hua)(hua)、模(mo)塊化(hua)(hua)、分子化(hua)(hua)

2. 商業模(mo)式變(bian)化(hua)的四大推力：算力、信力、管理力、想象力

3. 數字經(jing)濟對(dui)商(shang)業模式產生(sheng)的(de)影(ying)響

1）重(zhong)塑國(guo)際供應鏈格局

2）深刻改變市場(chang)供(gong)需(xu)關系

3）驅(qu)動傳統組織職能轉型升級

二、企業重(zhong)塑商業模式勢在必(bi)行

1. 傳統商(shang)業模式的新困(kun)境

1）越來(lai)越難滿足的客(ke)戶(hu)需求(qiu)——個性化(hua)、場(chang)景化(hua)模式(shi)的興(xing)起

2）越(yue)來越(yue)低(di)的內部協(xie)同——小眾化(hua)、細化(hua)組織的崛起

3）越(yue)來越(yue)高(gao)的經營成(cheng)本——全球化(hua)、分包化(hua)生產的形成(cheng)

4）越來(lai)越激烈的市場競爭(zheng)——戰略(lve)與效率層面的博弈

2. 用數字技(ji)術重塑商業(ye)模式的四個(ge)價(jia)值

1）打通(tong)鏈路流程提升效率

2）深刻了解(jie)客戶與市(shi)場

3）精(jing)準配置組(zu)織內部資源

4）達到降(jiang)本增(zeng)效的目(mu)的

案(an)例：元氣森(sen)林如何從飲料(liao)市場突圍？

案例：百果園如何應用數字技術(shu)強(qiang)化自身競爭力？

小組討論：舉例你知道的新商業模式或現象

第二講：商業模式重塑——創新商業運(yun)行模型

思考：成功的商業模(mo)式能復制嗎？

一、理解數(shu)字化(hua)的商業模式(shi)重塑

1. 數字經濟(ji)對商(shang)業模式的(de)影(ying)響

1）重新(xin)定位商業價值

2）重新(xin)理解客戶與(yu)需求

3）重新界(jie)定(ding)業(ye)務模式(shi)與市場邊界(jie)

4）重新規劃資源、渠道與合(he)作(zuo)關系

2. 重塑商業(ye)模式的四大目標

目標1：滿足需求的柔性化

目標2：提升資源配置的效能和精準性

目標3：實現供應鏈管理的靈活性

目標4：推動戰略決策的智能化

案(an)例(li)：小鵬(peng)汽(qi)車數字化(hua)戰略的成功之(zhi)處

案例：傳統美甲生產(chan)商(shang)外(wai)貿(mao)商(shang)業(ye)模(mo)式轉型案例

案例：從“聚不銹”企業(ye)服務(wu)創新看商(shang)業(ye)模式(shi)重塑后(hou)的資源配置(zhi)

3. 商(shang)業模(mo)式重塑的四(si)大誤區

誤區一：商業模式重塑就是上云上系統

誤(wu)區二：商業(ye)模式重(zhong)塑就是(shi)管理層的(de)事(shi)情

誤區三：商業模式重塑就(jiu)是部門分拆

誤區(qu)四：商業模式(shi)重(zhong)塑就是形式(shi)化的口號

案例：廣東三(san)三(san)科技逆(ni)勢崛起的智能(neng)工廠新商(shang)業模(mo)式重(zhong)塑

案例：水滴互(hu)助(zhu)的互(hu)聯網互(hu)助(zhu)模式案例

二、制定商業模式(shi)戰(zhan)略(lve)

1. 制定數字化轉(zhuan)型(xing)戰略

模型：商業模式(shi)六(liu)要素模型

1）商業模式重塑的戰略(lve)制定(ding)流程(cheng)

- 評估——設(she)定(ding)目標(biao)——方案——執(zhi)行——驗證復盤——優化迭代

工(gong)具：商(shang)業模式(shi)重塑(su)可行性(xing)評(ping)估(gu)表、商(shang)業模式(shi)重塑(su)進(jin)程監控表、商(shang)業模式(shi)重塑(su)價值(zhi)評(ping)估(gu)表

資(zi)料：商業模式重塑(su)示(shi)范案例

2. 不(bu)同(tong)類型的商(shang)業模式重塑方法模型

模型1：傳統實業類模型

模型2：科技產品類模型

模型3：制造業服務化轉型模型

模型4：區域產業集群轉型模型

小組討論：選(xuan)擇一個自己(ji)企業(ye)或(huo)外部案例，提(ti)煉其中的轉(zhuan)型模式

第三講：顛覆(fu)商業模式的新興(xing)數字科技——數字化融(rong)入商業模式

模型：商業(ye)模式重塑六(liu)要素(su)模型

一、新興(xing)數字科技重塑商業模式的價值

1. 企業(ye)轉型的根本推動力——價(jia)值主張的變(bian)革

2. 數字技術顛覆(fu)的(de)本質——對商業模式中運營機制的(de)改造(zao)

3. 重塑的市場定(ding)位——尋找新生存空間(jian)，成為(wei)領(ling)袖，創(chuang)新驅(qu)動，效(xiao)益為(wei)王

二、數(shu)字技術應(ying)用與實(shi)踐

1. 大數據應(ying)用：智慧(hui)化商業(ye)模式的(de)基(ji)礎(chu)

思考：如今的(de)奶(nai)粉和香煙要怎么(me)(me)搭(da)？為什么(me)(me)要做大數(shu)據(ju)

1）大數據(ju)管理的三大特征(zheng)：描述思維、相關性思維、攻(gong)略思維

2）大數據(ju)(ju)應(ying)用的四個步驟：數據(ju)(ju)收集(ji)、云(yun)平臺應(ying)用、實(shi)現(xian)分(fen)析工具應(ying)用、管理自動化

3）大數據的(de)關鍵技術：數據中臺與數據流(liu)技術體系

案例1：浙江網(wang)商(shang)銀行和傳統銀行農業貸(dai)對比看大數據的(de)本(ben)質

案例2：從(cong)雷軍的(de)大數據觀看商業模式重塑的(de)關鍵

2. 云計算與工業(ye)互聯(lian)網(wang)平臺(tai)應用：促進商業(ye)變革的關鍵基礎

視頻：京東物(wu)(wu)流的亞洲一號物(wu)(wu)流中心

1）技(ji)術應用的(de)價值：從生產(chan)(chan)信(xin)息到(dao)智(zhi)能生產(chan)(chan)的(de)再(zai)升級

2）應用(yong)的重點(dian)領(ling)域：智能組(zu)網、智能化(hua)管理、公(gong)共(gong)服(fu)務組(zu)件平臺

案例1：SHEIN快時尚制造(zao)業的變革(ge)

案例2：晉南鋼鐵工業互聯網項目(mu)

3. 區塊(kuai)鏈應用：信息可信程(cheng)度(du)的(de)保證

1）區(qu)塊鏈(lian)對商業模式的影響：防篡改、可(ke)溯源及(ji)可(ke)信證明(ming)的普及(ji)

2）去中心化商(shang)業模式體現的價值：開放性、透明性、真實性

3）避免去中心化的泡沫：數(shu)字(zi)規范、數(shu)字(zi)制度、數(shu)字(zi)素(su)養(yang)

視頻：區塊(kuai)鏈(lian)和通證經濟——區塊(kuai)鏈(lian)在金融科技領(ling)域(yu)如何落地

案例：行(xing)業龍頭寶供(gong)集團的“運融(rong)鏈(lian)”項目(mu)實現(xian)供(gong)應鏈(lian)金融(rong)的高效(xiao)運作

4. 5G與物聯網IoT應用：中國5G開啟技術領跑世界的時代

1）5G關鍵技術：超密集異構網絡、自組織網絡、內容分發網絡、D2D及M2M通信、網絡切片

2）物聯網關鍵技(ji)術(shu)：物體標識技(ji)術(shu)、位置定位技(ji)術(shu)

案例：中國移動賦能石化企業，基于5G和NB-IoT技術的智能化應用

5. 人(ren)工智能應用：新興技術的(de)商(shang)業終極形態

1）數據智(zhi)(zhi)能(neng)創新：從自(zi)動到智(zhi)(zhi)能(neng)到智(zhi)(zhi)慧(hui)化的商業

2）技術應用的(de)三大(da)方向：識別(bie)檢測、自動操(cao)作和分(fen)析預測

3）人工智能的(de)發展沖擊勞(lao)動力市場(chang)、給企業帶來巨大影響、促進產業轉型升級

4）人工智(zhi)能(neng)應用領域(yu)：制(zhi)造業、金融、零(ling)售、交通(tong)、教育、家(jia)居

案例1：特斯拉：從(cong)一個(ge)智能(neng)汽車生產到(dao)自動駕駛(shi)服務模式的演變

案例2：中國(guo)電信無(wu)人值守千(qian)萬級(ji)全自動(dong)細胞(bao)庫

思考(kao)討論：哪個技(ji)術(shu)對行(xing)業影響最有(you)代表性？能否集合(he)此前(qian)案(an)例進行(xing)新技(ji)術(shu)的(de)突破？

第四講：實(shi)現商(shang)業模式重塑——價值提升，推動數字化創新

一(yi)、價值(zhi)主張部分：推動數字化創新

1. 用(yong)戶(hu)思維(wei)：解決用(yong)戶(hu)痛點

案例(li)：菜鳥VS四通一達，用戶的真正痛點是什么？

2. 產品思維：Less is more

案例(li)：電梯上的按鈕VS手機手勢操作

3. 平臺(tai)思維：制(zhi)定標準

案例(li)：美的(de)智(zhi)能(neng)家(jia)電運營平臺(tai)的(de)困擾

4. 跨界(jie)思維：場景轉換與用(yong)戶體驗

視頻：消失了的白馬戶(hu)外廣告

5. 創新思維：Stay hungry, Stay foolish

案例：微信支(zhi)付(fu)與支(zhi)付(fu)寶的春(chun)晚紅包(bao)戰爭

二、運行機制部(bu)分：重新組合商業要素

1. 對市(shi)場(chang)定位、關鍵資源、業務系統、經營方式的重(zhong)新梳(shu)理

2. 進(jin)行運行機制轉型的五大步驟

第一(yi)步：重新定義市場定位、實現痛(tong)點(dian)挖掘

案例(li)：成(cheng)就(jiu)元氣森林的(de)是(shi)痛點把(ba)握：怕胖

第二步：業務流程及關鍵資(zi)源(yuan)梳理

案例(li)：云從與海(hai)康威視的差(cha)異化發展

第三步：用數字科技解決痛點

案例：找塑料的(de)數字化轉型之路

第四步：數字(zi)科技的迭代

案例：“一(yi)臺手(shou)機(ji)游云南”的發展(zhan)路徑

第五步：經營方式的優化變革

案例(li)：小野電子煙的數字化經(jing)營案例

三、組織(zhi)(zhi)運作部分：打造具有數字創新能(neng)力的組織(zhi)(zhi)

資(zi)料：蔚(yu)來(lai)汽車適應轉型(xing)的組織與人才體系的變革之路

1. 在商業模(mo)式轉型過程中組織創新：長期生存主義的建立

2. 數字經濟中(zhong)的新領導(dao)力塑造：從組織管理(li)到(dao)價(jia)值共生的轉變

3. 學習型組織與終生學習：從KPI到OKR

案(an)例分析(xi)：阿里巴巴中臺戰(zhan)略的(de)啟示

小組討論：本公(gong)司如何進行商業模式轉型(xing)？

總結與分享