高度參與和(he)實際案例分析能(neng)讓所有學員對理解IATF 16949：2016與ISO/TS 16949：2009管理體系的差異。

詳細講解各種審(shen)核(he)(he)流程(cheng)和審(shen)核(he)(he)方法(fa)。加深(shen)學員(yuan)對審(shen)核(he)(he)技能(neng)的(de)理解，學會如何(he)文(wen)件化過程(cheng)、如何(he)開展審(shen)核(he)(he)、撰寫審(shen)核(he)(he)報告和采取(qu)糾正措施。課程(cheng)還利用(yong)(yong)大量的(de)案例分析，使學員(yuan)學會應用(yong)(yong)標準、開展有效性審(shen)核(he)(he)的(de)技巧。

第一單元：IATF 16949：2016改版背景

IATF 16949：2016的驅動力量

汽車(che)質量(liang)管理體系(xi)的發展

IATF 16949：2016的目標

IATF 16949：2016的關鍵時間

基于ISO9001：2015的主要變化

ISO9001：2015基本結構-PDCA

基(ji)于風險思(si)維

IATF 16949：2016的主要變化

第二單元、IATF 16949：2016條文(wen)講解【包括對現有(you)文(wen)件的修改影響】

1、范圍(wei)

2、引用標準

3、術語和定義

4、組織環(huan)境(jing)

- 組織環境分析、SWOT分析

- 過程方法

- 產品安全(quan)文件化

- 小組(zu)練習

5、領導作用(yong)

- 企業(ye)責(ze)任

- 過程(cheng)有效性(xing)和效率(lv)

- 過(guo)程所有(you)者

- 角(jiao)色、職責和權限

6、策劃

- 風險分析(xi)

- 預防措施

- 應(ying)急計劃

- 質量目標及其實現(xian)的策劃(hua)

- 變更策劃

7、支持(chi)

- 工廠、設施和(he)設備計劃

- MSA

- 校準/驗證記錄

- 實驗室要(yao)求

- 組織(zhi)知識

- 能力(li)

- 意(yi)識

- 溝通

- 形(xing)成信息(xi)的文件

- 工程(cheng)規范

8、運行

- 運(yun)行策劃與(yu)控制(zhi)

- 保密(mi)性

- 制造可行性

- 設計(ji)和開發

- 外部提供過程、產品和服務的控制

- 產品和服(fu)務提供

- 產品和服務的放行

- 不合格輸出(chu)的控制

9、績效評(ping)價

- 制造過程的監視和測量

- 顧客滿意

- 分析和評價(jia)

- 內部審(shen)核(he)

- 管理評審(shen)

10、改進

- 不合格和(he)糾正措施

- 問(wen)題解(jie)決

- 防(fang)錯

- 保修管理系統(tong)

- 顧客投訴及(ji)現場失效測試(shi)分析

- 持續改(gai)進

第三單元、IATF 16949：2016內審流程管理

策劃和準備(bei)的目標：

- 審(shen)核準(zhun)備的步(bu)驟

- 審核目的、范圍和準則

- 準備審(shen)核計劃和審(shen)核清(qing)單

- 分組(zu)練(lian)習：查檢(jian)表(biao)和(he)審核計劃(hua)的編制(zhi)

實施審核-階段1

- 首次(ci)會(hui)議(yi)

- 調查(cha)和記錄證據

- 面談(tan)和(he)提問的技巧

實施審核-階段2

- 不符合項和審核發現(xian)

- 不符合(he)的原因和(he)類(lei)型

- 撰(zhuan)寫不符合項

- 檢(jian)查不符合項

分(fen)組(zu)練習(xi)：不符(fu)合項判定

實施審核-階段3

- 末(mo)次會(hui)議的(de)目(mu)的(de)和會(hui)議議程

- 給出建議

- 有問題的末次會(hui)議

完(wan)成審核報告

- 審核(he)報告(gao)的格式(shi)

- 對報告的響應和跟蹤

糾正措施(shi)和關閉

- 確定問題的范(fan)圍(wei)

- 糾正措(cuo)施

- 分(fen)配職責

- 跟蹤驗(yan)證

- 關(guan)閉

分組練習：如何關閉CAR

考核

注(zhu)：課程現場的進度(du)與計劃會有所差異。