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4006-900-901

供應商關系與績效管理

參加對象:采購員,采購主管,采購經理及供應鏈管理人員、與商務活動相關的管理人員等
課程費用:電話咨詢
授課天數:1天
授課形式:內訓
聯(lian)系電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

某供應商產品的固定成本9元,變動成本2元,其對不同的客戶實施了不同的價格策略:對客戶A報價18元,對客戶B報價13元,對客戶C報價11元,對客戶D報價10元,供應商為何會采取不同的報價策略呢?又基于怎樣的感知來制定這些策略的呢?專業采購應該通過怎樣的專業模型來識別供應商對于業務的策略與態度呢?本次課程將詳盡進行解答。


采(cai)購(gou)職(zhi)能(neng)(neng)對(dui)于合(he)同管理(li),供(gong)(gong)(gong)應(ying)商管理(li)的(de)(de)過程與(yu)職(zhi)責(ze),行(xing)政管理(li)與(yu)績效(xiao)(xiao)管理(li)應(ying)該如何做(zuo),是非常專業的(de)(de)能(neng)(neng)力要(yao)求(qiu)。采(cai)購(gou)要(yao)做(zuo)好供(gong)(gong)(gong)應(ying)管理(li),需要(yao)掌握如何有效(xiao)(xiao)管理(li)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商關(guan)系的(de)(de)技能(neng)(neng),恰當的(de)(de)關(guan)系管理(li),能(neng)(neng)有效(xiao)(xiao)提升(sheng)采(cai)購(gou)的(de)(de)工作效(xiao)(xiao)率,績效(xiao)(xiao)表(biao)現,并(bing)且(qie)(qie)能(neng)(neng)為組織打造更好的(de)(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)基(ji)(ji)礎(chu),并(bing)且(qie)(qie)能(neng)(neng)持續地推動供(gong)(gong)(gong)應(ying)商績效(xiao)(xiao)改善,保證供(gong)(gong)(gong)應(ying)基(ji)(ji)礎(chu)的(de)(de)良性發(fa)展。這就要(yao)求(qiu)采(cai)購(gou)能(neng)(neng)夠(gou)運(yun)用專業能(neng)(neng)力有效(xiao)(xiao)識別關(guan)系要(yao)素,分析并(bing)制(zhi)訂合(he)理(li)的(de)(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商關(guan)系策略,并(bing)且(qie)(qie)能(neng)(neng)夠(gou)有效(xiao)(xiao)實施,讓關(guan)系管理(li)為采(cai)購(gou)價值(zhi)增值(zhi)。


本次課程將詳細講解采購人員如何有效實施供應商關系管理的流程,方法,工具與模型,幫助學員從商務關系的本質理解采供雙方的關系類型,掌握如何用STEEPLE模型分析采購業務的外部環境,如何用卡拉杰克模型定位業務類型,如何用供應商偏好模型來識別供應商對于業務所持的態度,如何用組合分析來制定業務管理的供應商關系策略,如何針對不同的供應商實施不同的績效管理,持續提升供應商績效與采購管理職能的績效,如何與重要供應商構建價值增值型供應鏈關系。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1.     了解商務關(guan)系的(de)實質(zhi)與(yu)關(guan)系分類

2.      了(le)解供(gong)應(ying)商關(guan)系(xi)的不同類別與(yu)對(dui)待關(guan)系(xi)的基礎思(si)維(wei)

3.      掌握運(yun)用卡拉杰克模型對于業務(wu)進行定(ding)位的方法

4.      掌握(wo)運用供(gong)應商偏好模型(xing)分(fen)析供(gong)應商對于業務感知的方法

5.      掌握運(yun)用組(zu)合分(fen)析(xi)制訂16種供(gong)應商關(guan)系策略的方法

6.      掌握(wo)管理供應(ying)商(shang)績(ji)效(xiao)的方(fang)法以及推動(dong)供應(ying)商(shang)績(ji)效(xiao)持(chi)續(xu)改(gai)善的工具與方(fang)法

7.      掌握與(yu)重要供(gong)應商(shang)構(gou)建(jian)價(jia)值(zhi)(zhi)增值(zhi)(zhi)型供(gong)應鏈關(guan)系

課程大綱  COURSE OUTLINE

一、 基礎:商務關系的概念

1.         商務關系(xi)的實質(zhi)

2.         關系的(de)類別

3.         如何看待(dai)不同(tong)的供應(ying)商關系

4.         競爭(zheng)環境與STEEPLE分析(xi)

5.         競爭(zheng)力來(lai)源于(yu)何處(chu)?


二、 管理:有(you)效管理供應商關系

1.         兩種基(ji)礎思維:競爭與合作(zuo)

2.         我們應(ying)該如何看待業(ye)務:卡(ka)拉杰克矩陣

3.         供(gong)應商會如何看(kan)待業務:供(gong)應商偏好模型(xing)

4.         我們如何做(zuo)決定(ding):有效制定(ding)關系(xi)管理策略

5.         供應商的選擇和管理

6.         供(gong)應商績效管(guan)理與激勵

7.         如何評估與改進關系(xi):滿(man)意度(du)模型與改進工具

8.         如何有(you)效管理關系(xi)的中止


三(san)、 價值增值:增值型供應鏈(lian)關系

1.         價值鏈與(yu)供(gong)應鏈

2.         增值要(yao)素(su):成本(ben)

3.         增值要素:質量

4.         增值要(yao)素:時(shi)間(jian)

5.         增值要素(su):數量

6.         增值要素:地點(dian)

7.         合(he)作性(xing)思維的收益

我們的服務  OUR SERVICES
服務流程

業務范疇
量身定制化(hua)的經典(dian)內訓課(ke)程
人力資源
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職業技能
市場營銷
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