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上海威才(cai)企業管理咨詢有限(xian)公司(si)
被譽為世界(jie)百位最具影響力的管理(li)大師之一的埃(ai)德(de)加·沙因(yin)曾說(shuo),所(suo)(suo)有(you)(you)組(zu)織(zhi)(zhi),無(wu)論大小和(he)類(lei)型,都面臨兩(liang)類(lei)問(wen)題:一是(shi)如(ru)何不斷地適應瞬息(xi)萬變的(de)(de)(de)外部(bu)環(huan)境,二(er)是(shi)如(ru)何幫助(zhu)組(zu)織(zhi)(zhi)適應外部(bu)的(de)(de)(de)同時(shi)整合(he)內部(bu)資(zi)源。企(qi)業在市場經(jing)(jing)濟環(huan)境的(de)(de)(de)運營(ying)中(zhong),所(suo)(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)業務活(huo)(huo)(huo)動(dong)都是(shi)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong),所(suo)(suo)有(you)(you)個人的(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)亦包含(han)在組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)之中(zhong),組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)績(ji)效顯(xian)然優(you)于個人績(ji)效。因(yin)此企(qi)業的(de)(de)(de)經(jing)(jing)理人必須掌握(wo)有(you)(you)效提(ti)升組(zu)織(zhi)(zhi)績(ji)效的(de)(de)(de)方法,才能在瞬息(xi)萬變的(de)(de)(de)VUCA時代建立(li)競爭優勢。
張劍老師根據多年工作、培訓、咨詢實踐(jian)經驗,以現代企業組織(zhi)(zhi)管(guan)理理論及成(cheng)功案例為基礎,從(cong)戰(zhan)略洞察到系統機制(zhi),從(cong)組織(zhi)(zhi)建設(she)到人才發展,幫助企業掌(zhang)握組織(zhi)(zhi)績效提升的(de)五項修煉,全(quan)面(mian)提升企業組織(zhi)(zhi)能力。
【課程(cheng)特色(se)】
◆組織實踐升華:1200+場公開課/內訓、70+企業管理咨詢、100+場專題論壇經驗升華;
◆標桿案例教學:精選10+家國內外知名企業組織管理案例,對標各行業、各領域OD管理實踐;
◆工作經(jing)驗(yan)積累(lei):十八年國企、合(he)資、民企上市公(gong)司組織管理(li)痛(tong)點理(li)解、成功經(jing)驗(yan)積累(lei);
◆思維啟迪開(kai)拓:通過案(an)例的(de)(de)多視角(jiao)研討、多維度(du)的(de)(de)分析,啟發學員深(shen)度(du)思考,讓學員自己找到答案(an)。
【課程(cheng)收益】
★戰(zhan)略(lve)能(neng)力(li):理(li)解企業戰(zhan)略(lve)與組(zu)織(zhi)發展的關系(xi),了解組(zu)織(zhi)發展趨勢,掌握OD策略(lve)與(yu)方(fang)法;
★組(zu)織(zhi)能(neng)力:掌握組(zu)織(zhi)變革(ge)、組(zu)織(zhi)設計、組(zu)織(zhi)授權的方法,提升組(zu)織(zhi)整體與各組(zu)織(zhi)單元效(xiao)率(lv);
★激(ji)(ji)勵能力:掌握組(zu)織(zhi)激(ji)(ji)勵的本(ben)質及激(ji)(ji)勵方法,掌握組(zu)織(zhi)激(ji)(ji)勵的技巧,促進組(zu)織(zhi)績效(xiao)提升;
★人才能(neng)力:掌握人才管(guan)(guan)理的策略與方法(fa),掌握人才供(gong)應鏈管(guan)(guan)理的方法(fa)技巧,推動組織能(neng)力提升;
★機制能力(li):理解機制的本質,掌握(wo)博弈狀態下組織(zhi)(zhi)自驅機制設計(ji)的原理與方法,提(ti)升(sheng)組織(zhi)(zhi)效率。
第(di)一講 戰(zhan)略能力:企業戰(zhan)略與(yu)組(zu)織(zhi)發展
1、讀懂企業(ye)戰略
互聯網、大數(shu)據模式下的行業發展趨勢
組(zu)織面臨的場(chang)景(jing)與危機
– 不確定性(xing)帶來的危機(ji)
– VUCA時代(dai)的組織整(zheng)體戰略與趨勢
企業戰略落地的基(ji)本路徑與分析
– 企業戰略的SWOT分析(xi)
– 競爭五力(li)分析(xi)
2、組織變革推動(dong)企業戰略落地
變革(ge)時代(dai)企(qi)業戰略的內外(wai)部變化(hua)
讀懂企業(ye)戰略(lve)推動(dong)目(mu)標實現
競(jing)爭性組織建設的(de)關鍵要素
賦(fu)能(neng)組(zu)織提(ti)升組(zu)織能(neng)力(li)
【應(ying)用工(gong)具(ju)】戰略成功模式、GSA戰略分解(jie)圖、人才賦能圖
【案例分析】天龍服飾的(de)成功轉型、海爾的(de)組織(zhi)變革、紅領的(de)定(ding)制(zhi)模式、韓都衣(yi)舍的(de)小(xiao)組制(zhi)、京(jing)東的(de)藍(lan)海戰略、騰訊的(de)客戶平(ping)臺產(chan)品、阿(a)里的(de)組織(zhi)優(you)勢(shi)分析、海底撈的(de)組織(zhi)優(you)勢(shi)、某公司的(de)圖書管理(li)規(gui)定(ding)
【小(xiao)組討論】VUCA時代組(zu)織面臨哪些(xie)戰略(lve)變化?“找到風口”和“打(da)造組(zu)織”哪個更重要?VUCA時代的組織該如何轉型? 組織(zhi)規則設計的根(gen)本規則?組織(zhi)能力提升的方(fang)向(xiang)?
【實(shi)戰(zhan)演練】企業組(zu)織能力分析與建設規劃
第二講 組織能力:組織分工與組織授權實現1+1>2
1、組(zu)(zu)織設計激(ji)活組(zu)(zu)織能力
組織結構的(de)基本形態
組織的形式——扁(bian)平化&金字塔
組織(zhi)設計原則與方法
– 原則——服(fu)務的對象及設計的思(si)路
– 流程——客戶導向的設計原則
– 趨勢——職(zhi)能型(xing)組(zu)織向平臺(tai)型(xing)組(zu)織轉變
– 領導——倒金字塔組織為業務賦能
– 發展——職位體(ti)系的構建
2、科學授權賦能組織(zhi)活力
組織的(de)集權與(yu)分(fen)權
– 權利的分類
– 集(ji)分(fen)權(quan)的輸出成果
授(shou)權的藝術
– 正確授權的(de)方(fang)法
– 授權(quan)的方式
– 權利(li)監督的方(fang)法
【應用工(gong)具】波(bo)特價(jia)值鏈模(mo)型、平(ping)臺化轉型進階(jie)圖
【案例分(fen)析】秦軍與古羅馬軍隊的PK、從大排檔到大酒樓、某公(gong)(gong)司研發(fa)部門(men)業(ye)務三(san)層(ceng)架構設計、某公(gong)(gong)司的(de)(de)授權設計、海爾的(de)(de)SHARP模型、華為的五級雙通道(dao)、騰訊游戲產(chan)業的創新能力培訓
【小組討(tao)論】組織架構為誰服務?如(ru)(ru)何(he)(he)設計?如(ru)(ru)何(he)(he)設計職位通(tong)道的長短粗(cu)細(xi)?如(ru)(ru)何(he)(he)解決企業合并重組后的崗(gang)位難(nan)題?如(ru)(ru)何(he)(he)避免“深(shen)井病(bing)”?
【實(shi)戰演練】關鍵崗位的(de)任(ren)職資格設計
第三講 激勵能力:有效激勵促進組織績效提升
1、組(zu)織(zhi)瘦(shou)身夯實組(zu)織(zhi)激(ji)勵(li)的基礎(chu)
組織(zhi)管理中的劣幣驅逐良幣現(xian)象
簡(jian)化(hua)組織管(guan)理(li)層級(ji)的方法
流程(cheng)性組織(zhi)建(jian)設(she)的(de)方法
2、組織激(ji)勵的基本方法
激勵(li)理論的(de)實踐(jian)應用
– 需求理論
– 強化理論
– 德西效應
組織激(ji)勵(li)的技(ji)巧(qiao)
– 明(ming)確激勵的方向(xiang)
– 抓住激勵的時(shi)機
– 關(guan)注(zhu)激勵的(de)程度
– 用好(hao)激(ji)勵的頻率(lv)
– 團隊激勵優于個體(ti)激勵
【應(ying)用工具】崔西定律、組織(zhi)瘦(shou)身六大(da)方略、流程型組織(zhi)建設的三(san)階六模、德西效應(ying)
【案例分析】華為(wei)鐵三(san)角模(mo)型、某(mou)公(gong)司(si)基于關(guan)鍵流(liu)程的(de)(de)(de)業(ye)務流(liu)程分解(jie)、某(mou)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)職能部(bu)門(men)的(de)(de)(de)流(liu)程組織績(ji)效、華為(wei)海外事業(ye)部(bu)的(de)(de)(de)組織干預、順豐/海底(di)撈的員(yuan)工激勵
【小組討(tao)論】組織激勵的頻率如何設計?如何用好差(cha)別化和無差(cha)別激勵?
【實戰演練(lian)】某公司關鍵研(yan)發項目團隊的激勵設計
第四講 人才能力:人才供應鏈促進組織績效持續增長
1、組織發展與人才戰略(lve)
組織發展(zhan)從關鍵人才開始
基于人(ren)才盤(pan)點的關(guan)鍵人(ren)才識(shi)別(bie)
如何理解人才梯隊?
構建多(duo)通道的人才發展路徑
2、構建人才(cai)管理的金字塔
人才管理的CARD模(mo)型
人(ren)才戰略的實施策略
人(ren)才管(guan)理的基本策略
3、基于(yu)供應(ying)鏈思維的人(ren)才繼任計劃(hua)
人才供應鏈的三個重要(yao)節點
繼任人才的在崗管(guan)理(li)
引導(dao)技(ji)術在繼任人才培養中的應(ying)用
復盤技(ji)術在繼任人才培養中(zhong)的應用
【應(ying)用工(gong)具】人才(cai)管理CARD模型、人才九宮圖、人才供應鏈、學習成長U型理論、經驗學習圈、項(xiang)目復盤畫布
【案例分(fen)析】某(mou)公(gong)司基于人(ren)才盤點(dian)的(de)學習(xi)地圖(tu)、人(ren)才管理的(de)策略分(fen)析、某(mou)公(gong)司的(de)人(ren)才梯隊模式圖(tu)、京(jing)東(dong)的(de)組織管理14條(tiao)、ARR的14條軍規
【小組討論】我(wo)們(men)更應關(guan)注關(guan)鍵崗位還是關(guan)鍵人才?人才梯(ti)隊應當是什么樣子的?酒店投訴(su)問題該如(ru)何解決?復盤與總結的區別?
【實戰(zhan)演練】公司項目團(tuan)隊人才培養方案設計(框架)、項目復盤
第五(wu)講 機(ji)制能力:機(ji)制建設實現(xian)組(zu)織(zhi)績效自(zi)驅增(zeng)長
1、機制的本質與(yu)內在邏輯(ji)
何為機制?
機制的內在邏輯
機(ji)制(zhi)的載體是企業制(zhi)度規范
企業制(zhi)度(du)規范設計的基本(ben)要求
– 目標導向——承載文化,明(ming)確目的
– 科學合(he)理(li)——合(he)情合(he)理(li),落地(di)可(ke)行
– 明確主體——責任有效落實到(dao)個人
– 自(zi)我(wo)驅動——內在需求(qiu)推動員(yuan)工自(zi)發執(zhi)行
– 簡明(ming)(ming)扼要——讓員工看(kan)得(de)明(ming)(ming)白記得(de)清楚
2、機制(zhi)設(she)計的關鍵六步
定目標
定(ding)權責
定元(yuan)則
定內容
查效果(運行(xing)實施)
推循環(改善優化)
【應用工具】納什(shen)均衡、不(bu)完(wan)全信息博弈、MECE原則、制度設計評估表
【案(an)例分析(xi)】華(hua)為基本法與(yu)華(hua)為的(de)(de)成功、兩兄弟分蘋果、囚犯船的(de)(de)故事、產品合格率的(de)(de)故事、某(mou)(mou)(mou)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)辦公(gong)室管(guan)理(li)制度(du)(du)、三份考勤制度(du)(du)的(de)(de)思考、海爾(er)的(de)(de)第一(yi)份制度(du)(du)、某(mou)(mou)(mou)公(gong)司(si)(si)人事制度(du)(du)條(tiao)款分析(xi)、某(mou)(mou)(mou)電(dian)子(zi)公(gong)司(si)(si)進料驗(yan)收管(guan)理(li)規定的(de)(de)的(de)(de)權責分析(xi)、某(mou)(mou)(mou)酒店(dian)家具(ju)企業(ye)的(de)(de)權限表、某(mou)(mou)(mou)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)銷售制度(du)(du)、某(mou)(mou)(mou)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)常規生(sheng)產物料采(cai)購開發(fa)管(guan)理(li)制度(du)(du)分析(xi)、某(mou)(mou)(mou)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)采(cai)購執行管(guan)理(li)規定分析(xi)
【小組討論】如何設(she)計處罰額(e)度?如何看待刑(xing)法修正案(an)中(zhong)的(de)(de)(de)意見征詢結果?從機制層面分析(xi)共享單車失敗(bai)的(de)(de)(de)原因?如何設(she)計不確(que)定(ding)信息下的(de)(de)(de)KPI目標值?車間禁(jin)煙制度如何有效落實?銷(xiao)售人員(yuan)的業務招待費該如何管控?
【實(shi)戰演練】制(zhi)度元則設計、制(zhi)度條款(kuan)優(you)化
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