【課程特色】

◆管理實踐升華：1200+場公開課/內訓、70+企業HR管理咨詢、100+場專題論壇經驗升華；

◆標桿案例教學：精選30+家國內外企業人才管理案例，對標各行業、各領域人才管理實踐；

◆工(gong)作(zuo)經驗積(ji)累：十八年國企、合資、民企上市(shi)公司(si)人才管理痛(tong)點理解、成功經驗積(ji)累；

◆思維(wei)啟迪開拓(tuo)：通過案(an)例的(de)多視(shi)角研討、多維(wei)度(du)的(de)分析，啟發(fa)學(xue)員(yuan)深度(du)思考(kao)，讓學(xue)員(yuan)自己找到(dao)答(da)案(an)。

【課(ke)程收益】

★系統(tong)思考：理解業務(wu)戰(zhan)略(lve)與(yu)人(ren)才戰(zhan)略(lve)的邏輯，掌握人(ren)才盤點的本質與(yu)策略(lve)，提升(sheng)人(ren)才戰(zhan)略(lve)視野；

★人(ren)才盤點(dian)：掌握人(ren)才盤點(dian)的關鍵方法技巧，掌握能(neng)力素質、測評技術(shu)、盤點(dian)會(hui)議、人(ren)才地圖的應用(yong)；

★梯(ti)隊建(jian)設：理解人(ren)才梯(ti)隊的(de)本質與人(ren)才梯(ti)隊的(de)實踐模式，掌握(wo)人(ren)才梯(ti)隊規劃的(de)方法、技術；

★人(ren)(ren)才(cai)發展：掌握(wo)人(ren)(ren)才(cai)發展、人(ren)(ren)才(cai)供(gong)應鏈(lian)建(jian)設的方法，通過使(shi)用、培養、激勵、保(bao)留(liu)為人(ren)(ren)才(cai)賦能(neng)；

★實(shi)踐(jian)創新(xin)：掌(zhang)握標桿(gan)企業人(ren)才盤點(dian)與(yu)人(ren)才梯隊建設的實(shi)踐(jian)，突破人(ren)才管理(li)瓶頸，提升人(ren)才競爭力。

第一講(jiang) 業務戰(zhan)略：人才(cai)盤點驅動業務戰(zhan)略

1、人(ren)才盤點(dian)與業務(wu)戰略的(de)邏(luo)輯(ji)

• 互聯網(wang)時代的業(ye)務戰略與人才戰略

——業務競爭對人才戰略的影響

——VUCA時代的人才戰略布(bu)局

——市場驅動的人才戰略

2、人才(cai)盤(pan)點驅動業務成長(chang)

• 人才盤點(dian)的價(jia)值(zhi)(zhi)與本質與價(jia)值(zhi)(zhi)

——為什么要進行人才盤點？

——人才盤點的本質

——人才盤點常見的誤區

——業務需求與人才盤點模式

• 人才盤點流程與模型

——戰略與組織分析

——人才需求規劃

——人才數量與質量盤點

——人才盤點會議

——人才盤點結果的應用

【應用工具】人才盤(pan)點流程圖(tu)、人才供應鏈(lian)

【案例(li)分析】中美貿易(yi)戰(zhan)(zhan)對人(ren)才(cai)(cai)戰(zhan)(zhan)略(lve)的影響、海(hai)爾的產品(pin)戰(zhan)(zhan)略(lve)與人(ren)才(cai)(cai)戰(zhan)(zhan)略(lve)、豐(feng)田的人(ren)才(cai)(cai)精益(yi)模式、華為的人(ren)才(cai)(cai)管理、某(mou)公司的人(ren)才(cai)(cai)盤點項目分析

【小組討(tao)論】“年終盤(pan)點(dian)(dian)”對人才發(fa)展管理的啟示(shi)？如何應用人才盤(pan)點(dian)(dian)的數據(ju)？如何選擇盤(pan)點(dian)(dian)的模(mo)式？

【實戰演練】基于業務背景(jing)的人才(cai)戰略（框(kuang)架）

第二(er)講 人才盤點：立足現(xian)在著眼未來(lai)的人才數據

1、盤點的準(zhun)備——人才(cai)盤點的組織(zhi)與(yu)準(zhun)備

• 人才盤點的主要(yao)內容

• 人才盤點的角(jiao)色分工(gong)

• 人才盤(pan)點的操作模(mo)式

——關門盤點

——開門盤點    

• 人才盤點評估的四種方式

• 人(ren)才盤點的(de)準備與組織

——盤點項目的整體規劃

——準備人才盤點，制定盤點計劃

2、盤點(dian)的基礎(chu)——企(qi)業戰略與組(zu)織分析

• 確定方(fang)向(xiang)——根(gen)據業(ye)務戰略(lve)，制定人(ren)才(cai)戰略(lve)

——企業內外部分析

——企業戰略規劃的基本路徑

• 指(zhi)導盤點——厘清(qing)組織，指(zhi)導人才盤點開展

——組織關鍵能力分析

——組織架構分析

——關鍵崗位分析

3、盤點的起點——企業(ye)人(ren)才需求的規劃

• 人才(cai)數量規劃

——人才數量規劃的方法

——人員數量規劃的要點

——編制規劃分析與崗位冗余度管理

——人才數量規劃的差距分析

• 人才質量(liang)規劃

——總體質量規劃

——關鍵崗位質量規劃

4、盤點(dian)的關鍵——人才數量與質量盤點(dian)

• 人才(cai)數量盤點

——人才結構盤點與分析

——人效盤點與分析

• 人才質量盤點

——質量盤點常用的評估技術

——評估誤差的糾正

5、盤點(dian)的(de)盲(mang)區——人(ren)才(cai)校(xiao)準會的(de)組織與(yu)召開

• 人才校準會召開的價(jia)值

• 人才校準會的(de)時機(ji)

• 人才校準會的(de)形式(shi)

• 如(ru)何(he)召開(kai)人才校(xiao)準會？

——人才校準會的流程

——人才校準會的準備事項

——人才校準會的實施

6、盤(pan)點的核心(xin)——人(ren)才九宮圖的應用(yong)

• 九宮圖在人才管理上的應用

• 不(bu)同類型的九(jiu)宮圖(tu)應(ying)用

• 人(ren)才地(di)圖與人(ren)才發(fa)展

【應用(yong)工具】SWOT分析工(gong)具、競爭五力模型、人才九宮(gong)圖、A-FAST高潛人才模型

【案例分(fen)析】華為人才(cai)盤點(dian)的四張表、GE/阿(a)里/阿迪(di)達斯的(de)人才九宮(gong)圖、某(mou)(mou)金融公司(si)的(de)個(ge)人發展檔案分析、某(mou)(mou)制造企業的(de)關(guan)鍵(jian)崗位繼任(ren)計劃(hua)、天龍服飾的(de)人才戰略與(yu)規(gui)劃(hua)、某(mou)(mou)互(hu)聯網公司(si)的(de)人才盤點(dian)報告

【小組討(tao)論】如(ru)何準(zhun)備人(ren)才盤(pan)點？如(ru)何選擇人(ren)才盤(pan)點的(de)方式？如(ru)何避(bi)免用(yong)人(ren)部門負責人(ren)的(de)敏(min)感(gan)？關門盤(pan)點與(yu)開門盤(pan)點的(de)優劣？該(gai)公司(si)管理團隊(dui)梯隊(dui)架構圖存在哪些(xie)風(feng)險？如(ru)何避(bi)免盤(pan)點結(jie)果的(de)趨中效應(ying)？

【實(shi)戰演(yan)練】后(hou)備人才預測、人才校準會組(zu)織、人才盤點報告/學習計劃(hua)

第三講 梯隊發展：人才(cai)測(ce)評與繼任梯隊建設

1、人才(cai)繼任標準與(yu)測評方法(fa)

• 基(ji)于價值的(de)人才標準

——邏輯角度

——時間角度

——結構角度

• 人才素質測(ce)評的方法(fa)與手段

——實踐檢驗

——行為訪談

——評價中心

2、基于供應鏈思維的(de)人(ren)才(cai)繼任(ren)計劃(hua)

• 人才(cai)繼任的渠道與標準

• 人(ren)才繼任的使用與培養

• 繼任者(zhe)的評(ping)價與保留(liu)

3、人才繼任梯隊規劃與管理

• 梯隊人才的職(zhi)業(ye)規劃與任職(zhi)資格管理

——梯隊人才的職業發展通道設計

——梯隊人才的任職資格管理

• 梯隊人(ren)才的崗位管理

——人才與崗位的內部匹配

——內部調配與輪崗機制

——崗位能上能下

——崗位風險管控

【應用工(gong)具】任職資格標準模型

【案例分(fen)析】某(mou)公司基(ji)于人(ren)才盤點的(de)(de)員(yuan)工職業規劃、華為的(de)(de)“五級(ji)雙通道”與(yu)任(ren)職資格管理(li)、某(mou)生(sheng)鮮(xian)電商送貨員(yuan)的(de)(de)轉(zhuan)崗難題、德勝洋樓的(de)(de)“自我監督”、生(sheng)產(chan)經(jing)理(li)的(de)(de)授(shou)權(quan)管理(li)

【小(xiao)組討論(lun)】處于同一九(jiu)宮格的(de)人才如(ru)何(he)選擇繼任(ren)者？如(ru)何(he)做(zuo)好繼任(ren)崗位的(de)風險管控(kong)？

【實戰演(yan)練】關鍵崗(gang)(gang)位(wei)的職(zhi)業通(tong)道設計、崗(gang)(gang)位(wei)任職(zhi)資(zi)格描述

第(di)四講(jiang) 人才管理：梯隊繼任者(zhe)的培養(yang)、評價與保留(liu)

1、梯隊(dui)繼(ji)任者培養(yang)的(de)策略與(yu)方法

• 繼任(ren)人才培養的基本策(ce)略

• 培養(yang)繼(ji)任梯隊(dui)者的學習能力

• 培養系統性規(gui)劃學習能力

• 繼(ji)任(ren)人才培養(yang)的三個維(wei)度

——業務實踐

——經驗復制

——理論學習

• 人才(cai)學習金字(zi)塔

• 高(gao)潛(qian)人才學習地圖(tu)的設計

2、復盤(pan)技術加速梯隊(dui)人才(cai)成長

• 復盤(pan)的學習機理

• 復盤(pan)的核心技能

——引導

——思考

——轉化

3、梯(ti)隊繼任者(zhe)的評價(jia)與保留(liu)

• 梯隊繼任者評價的閉環(huan)管理

• 梯隊繼任(ren)者評價的策略

——基于場景化的實踐評價

——360度全面(mian)動(dong)態評估

• 激勵保留化被動為主動

——抓住人才保留的核心

——做好需求管理正確激勵留住人才

——認清人才的保留成本

• 全(quan)面(mian)激勵留住優(you)秀人才

——全面薪酬體系建設夯實人才保留基礎

——公平的事業環境留住人才

——人才流動機制營造留人組織環境

——企業文化建設留住人心

【應用工具】SECI模型、3A模型地(di)、學習金(jin)字塔、聯(lian)想復盤四(si)步法、需求理論、強化理論、德(de)西(xi)效應(ying)

【案例分析(xi)】騰訊游(you)戲(xi)產(chan)業的創新能力培(pei)訓、華(hua)為的(de)(de)“摻沙(sha)子”行動、某公司基于(yu)人(ren)才(cai)盤點的(de)(de)學習地圖、某酒店(dian)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)復盤、海底撈(lao)的(de)(de)員工(gong)激(ji)勵、萬科的(de)(de)合伙人(ren)制度、豐田的(de)(de)輪崗(gang)計劃(hua)、騰訊留人(ren)的(de)(de)產品思維、華(hua)為的(de)(de)人(ren)才(cai)退出管(guan)(guan)理(li)、東阿(a)集團的(de)(de)文化留人(ren)

【小組討論】復(fu)盤中如何運用引(yin)導技術？工資不高(gao)如何保(bao)留人才？如何把握管理(li)中的(de)平等與公(gong)平？長期考(kao)核如何實(shi)現(xian)及時激勵(li)？

【實(shi)戰演練(lian)】項目復盤演(yan)練