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上海威才企業(ye)管理咨詢有限公司
買方市場上顧客(ke)要求的(de)(de)不斷(duan)提高給(gei)企業的(de)(de)質量(liang)管理提出了更新更復雜(za)的(de)(de)任務(wu)。
在(zai)許多工(gong)業領域,“廣泛(fan)的(de)”質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理體系(xi)是企業戰略的(de)一個組成(cheng)部分,是滿足產品和過程高質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)要求(qiu)的(de)先決條件。通過質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)體系(xi)審核對質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理體系(xi)的(de)有(you)效性進行定期的(de)評審。
隨著產(chan)品(pin)/服(fu)務從設計到生產/實(shi)施的(de)周(zhou)期越(yue)來越(yue)短,要(yao)(yao)求(qiu)企業各部(bu)門的(de)工作流程不斷地向平行(xing)化發(fa)展,這(zhe)就給過程提出(chu)了越(yue)來越(yue)高(gao)的(de)要(yao)(yao)求(qiu)。
在質量要求不斷提(ti)高的情況下,只(zhi)有通過受控(kong)的、有能(neng)力的過程(cheng)才能(neng)實現(xian)自(zi)我評(ping)價和(he)降低檢測費用(yong)。這不僅(jin)適用(yong)于(yu)產品誕生(sheng)過程(cheng)/批量生(sheng)產,也適用于服務誕生(sheng)過(guo)程/服務的(de)實施。
必須對企業的(de)各個(ge)過程(cheng)進行持續的(de)監(jian)控,以保證其可靠性或在發現缺(que)陷時及(ji)時采取適當(dang)的(de)糾正措施。對過程(cheng)進行監(jian)控的(de)重要(yao)手段(duan)是過程(cheng)審核(he)。
過程審核用于對質量能力進(jin)行(xing)評(ping)定,使過程能達到(dao)受(shou)控(kong)和有能力,能在各種干擾因(yin)素的影響下(xia)仍(reng)然穩定受(shou)控(kong)。
了解VDA6.3過程(cheng)審核(2016)標準理念和(he)基礎知識
掌握過程審核的(de)技(ji)巧和(he)方法(fa)
一(yi)、VDA6.3基礎知識
1、VDA6.3引言
2、過程審核概念
3、過程審核的輸入
4、過程審核的(de)輸出
5、過程審核如(ru)何做(zuo)?
6、VDA6.3的(de)宗旨
7、對審核員的要求
8、潛在供應商分(fen)析(xi)
9、VDA6.3過程(cheng)導向的審(shen)核流程(cheng)
二、體(ti)系審核、過程審核及產品審核之間的關(guan)系
1、體系審核
(1)審核(he)對象(xiang)
(2)審(shen)核目(mu)的
2、過程審核
(1)審(shen)核(he)對象(xiang)
(2)審核目的
3、產品(pin)審核(he)
(1)審(shen)核對(dui)象
(2)審核(he)目的
三、過程審(shen)核的評定(ding)方(fang)法和(he)審(shen)核技巧(qiao)
1、審核流(liu)程
2、審(shen)核準備(bei)
3、實施(shi)審核
4、評分與定級
5、末次(ci)會議
6、糾正措施及其有效性驗證
案例(li)分(fen)享:優秀(xiu)企業(ye)的(de)過(guo)程審核作業(ye)指導書及優秀(xiu)企業(ye)過(guo)程審核案例(li)
四、審核提問表的理解和(he)應(ying)用
1、正確(que)理解(jie)和(he)應用過程審核提問表-過程要素P2
2、正確理解和應用過程審核提問(wen)表-過程要素P3
3、正確理(li)解和應用過程審核提(ti)問表-過程要(yao)素P4
4、正確理解和應用過程審核提問(wen)表-過(guo)程要素P5
5、正確(que)理解(jie)和應用過程審(shen)核提問表-過(guo)程要素P6
6、正確理解和(he)應(ying)用過程(cheng)審核提問表-過程要素(su)P7
案例分享(xiang):用企業案例對以上六項要素進(jin)行詳(xiang)細講授及點(dian)評
五、審(shen)核工具的應用及(ji)其他輔(fu)助(zhu)知識
1、VDA6.3審(shen)核報告/統計(ji)表(biao)
2、審核必備輔助知識
六、課程回顧及總結
1、自由問(wen)答(da)
2、合影(ying)留(liu)念
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