1、 課程從現代職(zhi)業(ye)(ye)人(ren)的(de)本源出發，讓學(xue)(xue)員(yuan)從自我感(gan)知和互動(dong)中獲得改變，加(jia)上現場演練與工具的(de)應用(yong)，打(da)造一(yi)支職(zhi)業(ye)(ye)化員(yuan)工隊伍，他們(men)認真負責(ze)、敬業(ye)(ye)愛崗、敢(gan)于(yu)(yu)擔當、自信主動(dong)、關(guan)注目標、科學(xue)(xue)計劃、勤(qin)于(yu)(yu)學(xue)(xue)習、勇于(yu)(yu)創新、善于(yu)(yu)溝通、懂得感(gan)恩。

2、 學員正確認知職業(ye)化，真(zhen)正找(zhao)到自己(ji)的角(jiao)色與(yu)(yu)位置(zhi)，科學有效的管理自己(ji)，加強(qiang)職業(ye)化心態、做好(hao)情緒(xu)與(yu)(yu)壓(ya)力(li)管理、高效利用時間提升(sheng)工作效率、懂得良性溝通與(yu)(yu)協作、提升(sheng)執行(xing)力(li)與(yu)(yu)創新思維。

3、 培養職(zhi)(zhi)業化員(yuan)工，打(da)造職(zhi)(zhi)業化團隊(dui)，提升(sheng)工作效能，加強(qiang)團隊(dui)建設，從而實現整體(ti)團隊(dui)的良性成長，促進企業的高效發展。

第(di)一部分 認識(shi)職業(ye)化(hua)

一、職業化的概念(nian)

二、職(zhi)業人的特點

三(san)、案例分享(xiang)研討

四、職業人的一個中心三個基本點

五、工具(ju)：職(zhi)業化個人(ren)能力(li)成長計劃

第(di)二(er)部(bu)分 心態(tai)管(guan)理(li)

一、角色(se)的認知

1、思考：人生(sheng)的第(di)一大事：我是誰？

2、分享：發揮優點(dian)(dian)比改(gai)正缺點(dian)(dian)的速度更快

3、工具：建立職(zhi)業化思維模型

二(er)、心態與(yu)能力

分享+討論：1、企業員工的“四品”

       2、員工(gong)工(gong)作的“四(si)態”

       3、個人(ren)成長的“四(si)境(jing)”

探討：人在職(zhi)場——科學的角(jiao)色與(yu)定位

三(san)、職(zhi)業化心態

1、職業化員工(gong)的8項(xiang)修煉

2、討論：工作的(de)質量決定(ding)了生(sheng)活的(de)質量

3、工具：優點法則(ze)（現場演練(lian)）

第(di)三部分(fen) 情緒管理

一、認識情緒

1、感知(zhi)：中國人的情緒狀態

2、剖析(xi)：人的九大情緒

3、互動：請告訴(su)我，你的選(xuan)擇？

二(er)、情緒管(guan)控

1、分享：艾(ai)利斯(si)情緒管理(li)ABC

2、案(an)例(li)：見證痛苦——認(ren)真(zhen)工作是真(zhen)正的聰明(ming)！

3、工具：做(zuo)自(zi)己(ji)的情緒(xu)領(ling)袖

三、有效管理情緒的方法(fa)：

1、認知：DISC性(xing)格(ge)測試與西(xi)游團隊剖析(xi)

2、分享：行為反(fan)作用力——現代人最高的境界是“用心工(gong)作，快(kuai)樂(le)生活”

3、互動：“人(ren)”字智慧(hui)——建(jian)立(li)同(tong)理心(xin)

4、視(shi)頻(pin)+討論(lun)：為(wei)什么生氣會有毒？

5、工(gong)具：有效(xiao)管理情(qing)緒的工(gong)具與方法

第四(si)部(bu)分 時間管理

一、 時間的重要性

1、反思：為何總是“忙？茫(mang)？盲？”

2、游戲：誰偷走了我的時(shi)間？

3、互動：時(shi)間規劃練習(xi)環(huan)節

二、 時間管理法則

1、互動：如何定期樹立時(shi)間管理誤區

2、高效自我管(guan)理的(de)4個步驟

3、科學時間管理(li)的(de)5項(xiang)基本原則(ze)

三(san)、時間管(guan)理(li)的(de)工具

1、建立目標管理及優先順(shun)序

2、節(jie)約時間的方法和(he)工具

3、有效(xiao)提升工作績效(xiao)

第(di)五(wu)部分  溝通管理

一、溝通能力

1、互動：認知(zhi)高品(pin)質溝通(tong)

2、演練：完整的溝通流程

3、分(fen)享：溝通(tong)三大(da)核心要素

4、雙贏溝通的六大基本步(bu)驟(zou)

5、工具(ju)：如何修煉個人溝通能力與魅力

二、協(xie)作能力

1、視頻+剖析(xi)：《方(fang)與(yu)圓》

2、案例：西(xi)游團隊與DISC性格測試

3、工具：團隊如何(he)進行高(gao)效協作(zuo)

三、溝通工具

1、工具一(yi)：教(jiao)練技術(shu)的應用(yong)

2、工具二：PAC高(gao)效溝通技術

3、工具三：各類型人際風格的特征(zheng)與溝通(tong)技巧

第(di)六部分  行(xing)動(dong)管理(li)

一、學習力(li)

1、感悟：如何在(zai)工(gong)作中交(jiao)叉學習

2、案例：循環學(xue)習法——提升學(xue)習轉(zhuan)化率

3、工具：讀書分享會(hui)

二、執(zhi)行力(li)

1、互動：樹立執(zhi)行(xing)意識(shi)，做好目標(biao)管理

2、案例：1）、任務(wu)不等(deng)于結(jie)果

2）、態度不等于結(jie)果

3）、責任不等(deng)于(yu)結果

3、工(gong)具：提升行動力的5大工具

三(san)、創造力(li)

1、互動：科學的工(gong)作方法(fa)PDCA

2、分享：建(jian)立創新型思(si)維

3、工具：思維導圖(tu)的應用