1)     學(xue)會運(yun)用龍頭、豬肚、鳳尾的結(jie)構來(lai)演繹課程，符合成(cheng)人學(xue)習的原理(li)；

2)     運(yun)用標準的語言(yan)(yan)和肢體語言(yan)(yan)技巧進行授課，彰顯(xian)職(zhi)業(ye)化(hua)風范與感染(ran)力(li)；

3)     運用(yong)生動(dong)化講授三化法，通俗易懂(dong)、深(shen)入淺出、教學互動(dong)地傳遞知(zhi)識與技巧；

4)    ; 應用PREP、FABE、開(kai)場四步、趕(gan)過豬、麥肯錫等(deng)語言(yan)框(kuang)架流(liu)暢(chang)表達；

5)     學會提問和反饋技巧(qiao)，讓課(ke)程從(cong)單向講(jiang)授變成互動教學，引(yin)發學員思考。

第一(yi)章(zhang) TTT克(ke)服緊張-掙脫枷鎖(suo) 華(hua)麗綻放

舞臺魅力：幫助講師將枷鎖打開，釋放出真正的自信與光芒

1、控制(zhi)緊張情緒，從容(rong)邁出第一步(bu)

1)      緊張的常見反應和原(yuan)因

2)      應對緊(jin)張的6個(ge)妙招(zhao)

3)      儀式化的出場-登臺亮(liang)相(xiang)

4)      過目不忘(wang)的名字介紹（構圖、字義、職業、名人(ren)、諧音）

5)      讓(rang)人印象深刻的(de)自我介紹（黃金公式(shi)：拆名字+說標簽+數據化經驗(yan)+高成就事(shi)件）

表(biao)達(da)訓練：登臺亮相+自(zi)我介(jie)紹練習(xi)

第二(er)章 TTT職業風范-身手看(kan)說 精彩(cai)演繹

塑造職業：幫助講師揮灑自如，風范造就職業化

2、優秀培訓師的四大風范

1)   身法：站姿走動-你的體態影響你的授課

–        心法：昂揚向上

–        手法：上挺下壓、左右相夾、平立等肩、移動有向(xiang)

2)   看法(fa)：表情眼(yan)神-培訓師的第二張嘴

–        心法：聚(ju)精會神

–        手法：親和微笑、環顧全場、觸點不同(tong)、3到5秒

3)   手法：應用(yong)手勢-培訓師的(de)指(zhi)揮棒

–        心法：裝腔作勢

–        手法：大開大合(he)、動靜得宜、出(chu)手不收手、貼詞不貼句

4)   說法(fa)：語音(yin)語調-提升聲音(yin)魅力，造就感染力

–        心法：斷斷續(xu)(xu)續(xu)(xu)

–        手法：捷思慢講、寧斷不連(lian)、三五成群、吐字(zi)歸音

表(biao)達訓練(lian)：各小(xiao)組(zu)領任務，運用風范進行講(jiang)授(shou)練(lian)習

任(ren)務1：麥肯(ken)錫結構(gou)問題分析與(yu)解決

任(ren)務2：趕過(guo)豬結構(gou)抓包(bao)即(ji)興(xing)發言

任務(wu)3：FABE結(jie)構推(tui)薦自(zi)己的一(yi)門課程

第三(san)章 TTT授課技巧-先聲奪人 情(qing)理并茂(mao)

通俗易懂：想聽、聽懂、記住是授課表達的三個階梯

3、龍(long)頭-呈現引人入勝的開場(chang)白

案例：江(jiang)小白的(de)一堂課《做好PPT領(ling)導更愛你(ni)》

–        示范：錯誤的(de)開場(chang)與正確的(de)開場(chang)

–        講解：課程開場四步走：who，why，what，how

–        深入：引發興趣的感性元素：提問、案例、名言、數據、活動、SCQA

–        練習：課程開場經典模式SCQA練習

–        展示：推薦優秀(xiu)學(xue)員上臺展示，老師點評反(fan)饋

4、豬肚-通(tong)俗(su)易懂的精彩授課(ke)

1)   生動化講授：枯燥(zao)內容運用三化法(fa)

l  具體(ti)化-舉例子、講故事、列數字

l  形象化-用比(bi)(bi)喻、作對(dui)比(bi)(bi)、說名言、看視(shi)圖

l  通(tong)俗化(hua)-術語(yu)(yu)轉話語(yu)(yu)

–        講解：講解說明運用 PREP結構、表達觀點運用精彩講故事

–        練習：舉例子PREP結構、講故事90秒黃金結構

–        展示：推薦優秀學員上臺展示，老師點(dian)評反饋

5、鳳尾(wei)-畫龍(long)點(dian)睛的(de)課程結(jie)尾(wei)

1)      結尾禁忌(ji)（戛然而止(zhi)、陳腔濫(lan)調、無盡(jin)迷宮）

2)      結尾步驟：1、聲明結束、2、回顧內容、3、倡導應用、4、兩句謝謝

3)      結尾(wei)的方法：故事、祝福、游戲(xi)、比喻、箴言

表達(da)訓練：模(mo)擬(ni)老師(shi)進行課(ke)程結尾練習

第四章 TTT互動控場-  提問反饋 掌控有術

善用(yong)提問(wen)：以問(wen)題為線索(suo)，以反(fan)應為依據，好老師都是問(wen)問(wen)題的(de)高(gao)手(shou)

6、互動控場-提問是最好的互動方式(shi)

游戲：who am I? 開放(fang)式提問(wen)與封閉(bi)式提問(wen)

1)      培訓的三(san)大溝通層次(ci)

2)      怎樣問(wen)(wen)(wen)(wen)出(chu)好問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)（明知故問(wen)(wen)(wen)(wen)、依答設問(wen)(wen)(wen)(wen)、變講為(wei)問(wen)(wen)(wen)(wen)）

3)      提問后的反饋技(ji)巧

4)      當(dang)提(ti)問學員后沒有反應怎么辦(ban)？

5)      課堂(tang)遭遇提問（挑戰）后的五步(bu)應(ying)答技(ji)巧

 表(biao)達訓(xun)練：當(dang)學員向你提出一(yi)個刁鉆(zhan)的問題，回(hui)答練習

         【優秀企業內訓(xun)師—模型圖】