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4006-900-901

系統思維與科學決策

參(can)加對象(xiang):企業各級管理人員,特別是中高層管理人員
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

決(jue)策是(shi)(shi)一個(ge)過程,它(ta)涵蓋了發現問(wen)題(ti)、分析問(wen)題(ti)和解決(jue)問(wen)題(ti)等幾個(ge)基本環節(jie),而在整個(ge)決(jue)策過程中,系統(tong)思維則是(shi)(shi)決(jue)策者所需能(neng)力的(de)重(zhong)中之重(zhong)。我們(men)知(zhi)道,經營(ying)即決(jue)策:沒有(you)科學決(jue)策,就(jiu)沒有(you)卓(zhuo)越經營(ying)。但(dan)企(qi)業的(de)經營(ying)者們(men)總是(shi)(shi)忙于解決(jue)這樣(yang)或者那樣(yang)的(de)問(wen)題(ti),而對“如何才能(neng)更高效解決(jue)問(wen)題(ti)”的(de)問(wen)題(ti)則明顯重(zhong)視不(bu)夠。“磨刀不(bu)負砍(kan)柴功。”在VUCA時代里,企業的(de)經營者們是(shi)時候關心決(jue)策的(de)科學性問題了。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

  1. 幫助(zhu)學員深入掌握科學決策的基本(ben)流程,以使學員以后(hou)面對(dui)這樣或那樣的問題時能夠不失章(zhang)法(fa);
  2. 幫(bang)助(zhu)學員(yuan)深入掌(zhang)握(wo)科學決策(ce)的(de)常用技法,以使(shi)學員(yuan)以后面(mian)對這(zhe)樣或那樣的(de)問(wen)題時(shi)能夠武器精良;
  3. 幫助學員(yuan)深入掌握科學決(jue)策(ce)的(de)核心(xin)能(neng)(neng)力,以使(shi)學員(yuan)以后(hou)面對這(zhe)樣(yang)或那樣(yang)的(de)問題時能(neng)(neng)夠(gou)游刃(ren)有(you)余。

課程大綱  COURSE OUTLINE

前言:什么是(shi)決策

第一篇章(zhang):方(fang)法(fa)篇

第一講:科學(xue)決策基礎(chu)夯(hang)實

1. 問(wen)題的定義(yi)

2. 問題的類型

同步練習:判斷(duan)以下問(wen)題所屬類(lei)型

3. 各類問題的解決重點(dian)


第二講:科(ke)學決策模型解碼

模(mo)型(xing):決(jue)策的管理邏輯

一、流程:科學決策的(de)“路(lu)線”

課題設(she)定(ding):科學決策的關(guan)鍵

1. 什么是課(ke)題(ti)

2. 課題設定的重(zhong)要性

3. 如何設定課題

二(er)、技(ji)法:個(ge)體科學(xue)決策的“車(che)輛(liang)”

技(ji)法概(gai)述(shu):為什么+是什么(me)+怎么(me)做

1. 經典(dian)技法舉例:頭腦風暴

2. 經典技法(fa)舉例:世界咖啡

3. 經典(dian)技法舉例:開(kai)放空間

補充:四(si)步動作框架——一個非常實用(yong)的價值創新(xin)技法

三(san)、能力:科學決策(ce)的“司(si)機”

(從迷宮圖的體驗中初識“系統思維”)

1. 系統思維是什么(me)

1)“系統”是(shi)什么

2)“思維”是什么

同步練習:系(xi)統(tong)+思維=?

3)系統思(si)維的本質

2. 系統思(si)維為(wei)什(shen)么(me)

研(yan)討:從“系統(tong)”的視(shi)角再(zai)讀《盲(mang)人摸(mo)象》

3. 系(xi)統(tong)思維怎么做

方法:由下而上(分析問題)+由(you)上而下(解決問題)


第(di)三(san)講:科學(xue)決策(ce)情景(jing)模擬(ni)

現(xian)場演(yan)練:商戰風云(競拍體驗+感(gan)悟分(fen)享(xiang)+講師點評(ping))

專(zhuan)題:因果(guo)回(hui)路圖:系統(tong)思維的“拍(pai)片”技(ji)術

一、基(ji)礎知識夯(hang)實

1. 因果(guo)回路(lu)圖(tu)的實(shi)質

2. 因果回路圖(tu)的構成單位

3. 因果回路圖(tu)的基本模塊

二、制圖方法演練(個人/團隊)

1. 分(fen)析要素

2. 尋找連(lian)接

3. 構建系統

4. 確認共識

三、系統基(ji)模精講

1. 系統基(ji)模家譜(pu)結構(gou)

2. 以推動(dong)成長(chang)為基(ji)礎的系統基(ji)模(mo)

3. 以解決問題(ti)為基(ji)礎的(de)系統基(ji)模(mo)


第(di)二篇章:實務篇

模型:企業經(jing)營管(guan)理模型

經營(ying)規(gui)劃:企(qi)業經營(ying)管理決策之(zhi)本

一、解決重點是什么

1. 理(li)想(xiang)定位方法

2. 理想定位案例

二、基本課題是什么

1. 課題(ti)設(she)定(ding)方法

2. 課題設(she)定舉(ju)例

三(san)、解(jie)決方案是什么

現場研討思路,并反饋建(jian)議

執行設計(ji):企業經營管(guan)理(li)決策之道

一、解決重點是(shi)什么

1. 理想定位方法

2. 理想定位(wei)案例

二(er)、基本課(ke)題是(shi)什么

1. 課題設(she)定(ding)方法

2. 課(ke)題設定舉例(li)

三、解決(jue)方案是什么

模型解決方(fang)案種類模型

1. 激勵:個人績(ji)效提升解(jie)決方案之一

2. 輔導:個人績(ji)效提升解決方案(an)之二

思(si)考:“去中(zhong)心化(hua)”時代的(de)呼(hu)喚

方(fang)法:GROW模型

配套(tao)工具:迪(di)爾茨(ci)的邏(luo)輯理解層次

組織(zhi)創(chuang)新:企業(ye)經營管理決策(ce)之(zhi)術

一、解(jie)決重點是什么

1. 理想定(ding)位方法

2. 理想(xiang)定位案例

二、基本(ben)課題是什(shen)么(me)

1. 課題設定方法

2. 課題設定舉(ju)例

解決方案是(shi)什么

1. 結構:組(zu)織創新(xin)之“身”

思路:依存度(du)與適應性

舉例:正泰電氣的(de)“鐵三(san)角(jiao)”

2. 制度:組織創新之(zhi)“心”

3. 文化:組織創新之“靈”


課程(cheng)附件:

同(tong)步(bu)練習:旨在(zai)幫(bang)助學(xue)員在(zai)邊(bian)學(xue)邊(bian)練中更好(hao)消化和掌握所學(xue)內容

管理工具:旨在為學員提(ti)供和(he)課程內(nei)容配套的(de)起支(zhi)持作用的(de)技(ji)法

落地(di)方案:旨在幫學員理(li)清將培訓轉(zhuan)化成實際生(sheng)產力的思路方(fang)法

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