1. 透視中國企(qi)業(ye)人員執行力
2. 執行者營銷(xiao)心態—回歸狼性管理
3. 學(xue)習狼性執行文化(hua)
4. 管理者的高效執行系統
5. 工作手冊與五項管理

課程(cheng)案例以企(qi)業自身(shen)實際案例為主

前言：為什么(me)團隊需要行動力？

第一講(jiang)：如(ru)何把行動力(li)轉換成為執(zhi)行效率

一、什么是POA行(xing)動力？

破解(jie)：執(zhi)行力的(de)三板斧

1. 用目標凝聚伙(huo)伴，解決“不想做”

2. 用伙(huo)伴(ban)共(gong)創方法，解(jie)決(jue)“不(bu)會做”

3. 用方法(fa)服務目標(biao)，解決“不去做”

二、如果(guo)重來一(yi)次，在執行中會做哪(na)些(xie)改善？

1. 成員分工(gong)方面

2. 溝通協(xie)調方面

3. 團隊沖突方面

4. 團隊建設(she)方面

三、如何把“行動力”轉換成為“執行力”

案例分析與討論

1. 了解組(zu)織中(zhong)各層(ceng)級(ji)中(zhong)的“痛點”

2. 了解自身在團隊中的責任

第一輪(lun)沙盤模擬：如何正確(que)啟動(dong)團(tuan)隊的執行(xing)力

第二講：如(ru)何建(jian)立團隊執行力的氛圍(wei)

一、群體如(ru)何變團隊？

1. 團(tuan)隊中的角色定位與(yu)分(fen)工

2. 團隊分工的原則

二(er)、我們一(yi)起做(zuo)什么？

1. 任務(wu)診(zhen)斷與(yu)分析(xi)

2. 明白自(zi)己(ji)的責任與權(quan)限

3. 明白任務下達者的期許

4. 任務(wu)的接收(shou)與確認

5. 應用SMART原則制定共贏目(mu)標

三、誰來(lai)做與怎么做？

1. 如何(he)把(ba)4R執行體系(xi)涵(han)蓋到(dao)任務的流程？

2. 執行(xing)力(li)協作原則(ze)——掌握4R執行管(guan)理(li)模式

1）R1：結(jie)果(guo)（Ready）：執(zhi)行(xing)的(de)驅動(dong)系統(tong)

2）R2：責任（Reserable）：執行人的職責系統

3）R3：質詢（Review）：執行效果的(de)檢查

4）R4：賞罰（Result）：執行結果(guo)的考核

第(di)二輪沙盤模擬：如(ru)何讓團隊自發自主地執行

第三講：不同階段的團隊如何啟(qi)動執行力

一、團隊在不同階(jie)段的特(te)點與管(guan)理(li)

1. 團隊成立期的特點與管理(li)方(fang)式

2. 團隊動蕩期(qi)的特點與管理方式

3. 團隊穩定期的特點(dian)與管理(li)方(fang)式

4. 團(tuan)隊高產期的特點與管(guan)理(li)方式

5. 團隊管理的(de)四個核心

1）立旗(qi)

2）樹(shu)人

3）控勢

4）用(yong)權

二、團(tuan)隊成立期(qi)+動(dong)蕩期的管理策(ce)略

1. 團隊成立期：火(huo)車跑得快(kuai)，全憑車頭帶(dai)

2. 團(tuan)隊成(cheng)員到底(di)喜歡什么(me)樣的管理者

3. 建立(li)領導力(li)的最佳時期

1）樹權威：做錯要(yao)認罰(fa)，挨打要(yao)立正

2）施影響：對(dui)了要肯定，肯定須(xu)及時(shi)

三(san)、團隊穩定期+高(gao)產(chan)期的管理(li)策略

1. 培養下屬能(neng)力——打造(zao)學習型團隊

沙盤：團隊管理

2. 效率低下的通病——溝通成本高(gao)

1）建立良好的(de)組織溝(gou)通(tong)準則(ze)

2）跨部門溝通的(de)三大要素(su)

3）高效溝通六步驟

3. 快手不(bu)如幫(bang)手——學會授權

1）什(shen)么樣的工作可(ke)以授權

2）什么樣的(de)工作不(bu)能授權

4. 群體決策的妙法——635工具

第三輪沙(sha)盤模擬：如何制定不(bu)同時期的執行策略

第四講：團隊執行中的沖(chong)突與協調管理

一、任(ren)務執行中的沖突與協調(diao)

1. 意愿類問題(ti)與處理

2. 利(li)益沖突類問(wen)題(ti)與(yu)處理

3. 能力與(yu)意識類問題(ti)與(yu)處理

4. 跨部門(men)沖突與協調

二、處理(li)問題的(de)類別、方式、次序

1. 為什么別人不采納你的建議？

2. 為(wei)什(shen)么口頭(tou)答(da)應(ying)可卻沒(mei)有實際行動？

3. 團隊溝(gou)通的四大(da)原(yuan)則

1）立場

2）信任

3）利益

4）情感

三、溝通與反饋

1. 執行(xing)前溝通(tong)——任務(wu)委(wei)派(pai)

1）任務描述

2）共(gong)同制定進度

3）確定支持點和時(shi)間

4）明確彼此的期許

5）獲取行動(dong)承(cheng)諾

2. 執行中溝通——跟催(cui)與反饋

1）跟(gen)催(cui)的工具與時機：網絡跟(gen)催(cui)、書面(mian)跟(gen)催(cui)、面(mian)對(dui)面(mian)跟(gen)催(cui)

2）反(fan)饋的時機與技巧(qiao)

演練：積極性(xing)正反(fan)饋

演(yan)練：總結性負反饋

3. 執行后溝通——及時復盤

1）一對一復盤

2）團隊復盤

第四輪沙盤模擬：如何做一名問(wen)題(ti)解決的(de)終結者