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上海威才(cai)企業管理(li)咨詢有限(xian)公司
中層(ceng)干部作為公司(si)(si)運營的中堅力量(liang),對于公司(si)(si)業績及利潤指標達成的重要(yao)性怎么形容都不為過,畢竟“千(qian)軍易(yi)得(de),一(yi)將(jiang)難求”,反之可能就(jiu)“將(jiang)熊熊一(yi)窩”。基礎(chu)好(hao)的團隊業(ye)績出色(se)很正常,能將(jiang)渙散團隊打(da)造成為高(gao)績效(xiao)團隊更是難能可貴。所以(yi)對(dui)公司中(zhong)層進行高(gao)績效(xiao)團隊技能打(da)造的訓練(lian)就(jiu)顯得(de)尤(you)為重要(yao)。
本課程(cheng)注重提升學員對管(guan)理崗(gang)位的(de)(de)角色認知,做好從(cong)業(ye)務到管(guan)理的(de)(de)轉變,并掌握相應(ying)的(de)(de)高(gao)(gao)績效團(tuan)隊(dui)管(guan)理的(de)(de)核心技能,提升團(tuan)隊(dui)管(guan)理的(de)(de)針對性(xing)及(ji)有效性(xing),改變以(yi)往憑(ping)感(gan)覺做事(shi),憑(ping)“經驗”帶人的(de)(de)不良習慣,真正打造高(gao)(gao)績效團(tuan)隊(dui)為(wei)公司業(ye)績整(zheng)體(ti)提升打下堅實基礎。
建(jian)立團隊影響(xiang)力——明確(que)中層干(gan)部角色(se)的轉換(huan)及要求(qiu),提升自身影響(xiang)力
發揮優勢領導力(li)——測試并掌握自己的(de)管理風(feng)格及長處,走出(chu)低效管理的(de)誤區
強化團隊凝(ning)聚力——掌(zhang)握有(you)效激勵及輔導(dao)下屬成長的工具,激發團隊成員潛能及凝(ning)聚力
提升績(ji)效(xiao)改善力——掌(zhang)握績(ji)效(xiao)面談等工作反饋的工具與方法,使部門業務管理有效(xiao)落地(di)
修煉日常規范力(li)(li)——強化(hua)日常任務管理(li)的規范性,并(bing)將其(qi)轉化(hua)為(wei)工作高效率及(ji)執行(xing)力(li)(li)
修煉一:建立團隊影響力(li)--中層(ceng)管理的角色認知與影響力建(jian)立
1. 角色認知及管理的職(zhi)能
2. 中層干部(bu)面臨的工作挑戰及角色轉變
3. “上位思考”與“主動變革”
4. 管(guan)理的(de)職能及管(guan)理者(zhe)心態的(de)轉變
5. 團隊(dui)影響(xiang)力建立的關鍵
6. 優秀管理(li)者的(de)三個(ge)條(tiao)件
7. 下屬為什么(me)會服(fu)你?
8. 領導力中的追隨(sui)價值(zhi)及行(xing)為分析
9. 活動“我最(zui)重要!”:如何提升管理者(zhe)自身的影響(xiang)力
修(xiu)煉二:發揮優(you)勢領導力---中層干部的(de)管理風格拓展
一、個人管理風(feng)格了解及(ji)分(fen)析
1. 高績效團隊的價值觀統一
視頻:行為表現(xian)與(yu)價值(zhi)取向
2. LIFO®團隊(dui)管理風格測試與(yu)解(jie)讀(du)
3. “主風格”“次風格”“混合風格”
4. 認知人性規律,掌握不同領導風(feng)格的(de)優勢與局限
小組顧(gu)問活(huo)動:個人(ren)領導風格中的“魅力點(dian)”與“過當點(dian)”
二、管(guan)理風格(ge)在提升團隊士氣與(yu)凝聚力(li)的(de)應用
1. 管理風(feng)格(ge)的優勢發展策略
1)缺點是長(chang)處(chu)的過(guo)當發揮
2)最能發揮個人績效的環境
2. 知己知彼建立團隊良好溝通管道
3. 發揮自己的管理長處(chu)避免個(ge)性風(feng)格(ge)的管理誤(wu)區
情(qing)景分析:如何有效管(guan)理(li)不(bu)同風格的下屬
4. 如何(he)對上影響建立(li)有效(xiao)的互動模(mo)式
案例討論:“伯樂與(yu)千里馬”
修(xiu)煉三:強化團(tuan)隊凝聚力-人員發展情境式(shi)管理與(yu)輔導
1. 如(ru)何從“有意(yi)義的經驗”中提煉有效行為
2. 專業的協同拜訪與輔導(dao)
3. 在(zai)崗訓練(lian)及輔導要點
4. 人員(yuan)輔導發展及管理類型
5. 新員工如何進行命令(ling)式輔(fu)導
6. 多問(wen)題(ti)員工的教練式輔(fu)導
7. 基于尊重的老(lao)員工參與式輔導
8. 培養潛力人才的授權式(shi)輔導
9. 不同發展(zhan)階段(duan)下屬的管(guan)理與(yu)輔導(dao)
10. 下屬的激勵與管理
案例分析(xi):“請給出(chu)建(jian)議幫王劍走(zou)出(chu)團隊管理(li)困境(jing)”
修(xiu)煉四:提升(sheng)績(ji)效改善力(li)--團(tuan)隊績效面談與工作反(fan)饋(kui)的實施(shi)
1. 績效問(wen)題的診斷(duan)與(yu)分析
2. 績效面談(tan)-績效(xiao)改善的關鍵環節
3. 績效面談的目的和(he)特點
4. 如(ru)何做到“對事不對人”,建立績效伙(huo)伴關系
5. 績效面談的步驟和關鍵點
6. 給予建(jian)設性工作反饋(kui)的六步驟
案例演練:結(jie)合案例進(jin)行面談(tan)規劃并(bing)實施
修煉(lian)(lian)五:修煉(lian)(lian)日常管(guan)理規范(fan)力--團隊管(guan)理高(gao)效執行力(li)訓(xun)練
1. 知人善用(yong)——人員(yuan)培養的基(ji)礎
2. 重在細節(jie)——強(qiang)化日常管(guan)理規范力
1)任務管理溝通與(yu)執(zhi)行
2)任(ren)務分析(xi)與整理
3)任務布置(zhi)與執(zhi)行(xing)的“5+1”技(ji)巧
角(jiao)色演練(lian):活(huo)動執行的細節訓(xun)練
3. 設定優先項——時間管理與工作效率提升
4. 論功(gong)行賞——提升激勵的針對(dui)性有效性
5. 突破自我——自律提升與(yu)情緒管理
6. 高(gao)效(xiao)例會的流程與實(shi)施(shi)
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