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第一講:關于項目性銷售
1. 項(xiang)目性(xing)銷售的定(ding)義
2. 項(xiang)目(mu)性(xing)銷(xiao)售的普遍(bian)困惑
第二講:項目性銷售是有規律可(ke)循(xun)的
1. 項目性(xing)銷(xiao)售(shou)失(shi)敗的常見(jian)原因(yin)
2. 項目(mu)性銷售中技巧與策(ce)略的(de)關系
3. 項目性銷售中過(guo)程與結果的關系(xi)
4. 由客戶采(cai)購流程導出(chu)項目銷售流程
5. 建立項目(mu)銷售里(li)程碑
6. 進行里程碑管理的(de)工具
案例:一個失敗的(de)項目性案例
第三講(jiang):項(xiang)目立(li)項(xiang)
1. 收集(ji)項目(mu)信息的方(fang)法
2. 項目(mu)立項的標準
3. 幾種(zhong)特(te)殊情(qing)況的立(li)項原則
案例:絕地(di)反擊
第四講:初步接觸
1. 初步接觸(chu)階段的(de)四個(ge)工作任務(wu)及標準
2. 客戶采購(gou)組織(zhi)分析(xi)
3. 其他關鍵信(xin)息(KI)的(de)收集
4. 確定關(guan)鍵決策(ce)人(ren)
5. 教練策略
第五講(jiang):技術突破
1. 技術突破階段的工作任務及標準
2. 了(le)解客(ke)戶關鍵性需(xu)求
3. 引導客戶與屏蔽(bi)對(dui)手
4. 技(ji)術(shu)交(jiao)流(liu)的四重境界
5. 參觀考察的(de)策略
案例:技(ji)術(shu)交流的成功在于策劃
第六講:關(guan)系突破
1. 關系突破階(jie)段的工作任務及(ji)標準
2. 客戶關系發(fa)展的普(pu)遍規律
3. 建(jian)立信任的(de)基本原(yuan)則
4. 建(jian)立客戶(hu)利益鏈接
5. 了(le)解(jie)客戶內(nei)部政治(zhi)
6. 建立關(guan)系路(lu)線圖
7. 高(gao)層銷售的策略與技巧
8. 處理客戶異議的原則和五種方法
案例(li):向高層銷售,事(shi)半功倍(bei)
第七(qi)講:項目投標
1. 投標階段的工作(zuo)任務及標準
2. 八大投標競爭策(ce)略
3. 投標策(ce)劃
4. 投(tou)標報價與風(feng)險控制
5. 投標失利后(hou)的應對策(ce)略
案(an)例:經典競標案例(li)
第八講:合(he)同簽(qian)訂及談判
1. 合同簽訂階段的(de)工作任務及標準(zhun)
2. 雙贏談判策略
3. 談判中的報價技巧
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