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4006-900-901

OD實戰:組織診斷模型、方法和過程實踐技能

參加對象:人力資源專業人員、企業培訓師、企業管理者、其他有需求的人員
培訓價格:4580/人(含:教材、午餐、茶點、稅費)
培訓時長:2天
培訓名額:40
授課形式:公開課
聯系電話:4006-900-901 / (小威)

注:本課程可針對企業需求,提供內訓服務,歡迎咨詢!

近期開課  COURSES NEAR FUTURE
  • 2025年09月07~08日 上(shang)海
  • 2025年10月26~27日(ri) 深圳
課程背景  COURSE BACKGROUND

【課程背景】

當下組織呈現了強有力的競爭力。組織的力量源于諸多方面,例如組織文化,組織架構、組織流程等。有效組織診斷,才能夠幫助組織選擇正確發展方式,支持業務全面提升,推動企業可持續長期健康發展。因此,對于認清組織,識別組織能力成為一個復雜的過程,如何全面理解組織戰略、經營策略、組織結構和形態、組織管理流程? 對于組織發展實踐者而言,如何掌握OD必備的診斷能力,如何將調查分析的結果轉化成具體且可執行的方法?

 

【課程亮點】

1.    明晰(xi)組織診(zhen)斷(duan)的(de)概念(nian)和(he)原理:包(bao)括組織診(zhen)斷(duan)本(ben)質、場景、重要(yao)性以(yi)及診(zhen)斷(duan)的(de)方法與流程。

2.    深入詳解組織模(mo)型邏輯維度:探討組織診斷模(mo)型內(nei)在邏輯,起源和(he)適用企業。

3.    剖(pou)析(xi)(xi)組織診斷方(fang)法和(he)(he)工(gong)具:深(shen)入學習各種組織診斷的(de)方(fang)法和(he)(he)工(gong)具,如(ru)問卷(juan)調查、訪談、數據(ju)分析(xi)(xi)等(deng),以(yi)及如(ru)何選擇(ze)和(he)(he)應用適當的(de)方(fang)法和(he)(he)工(gong)具。

4.    駕馭組織數(shu)據(ju)收(shou)集和(he)分(fen)析:學習(xi)如何收(shou)集和(he)分(fen)析組織的數(shu)據(ju),包括內部數(shu)據(ju)和(he)外部數(shu)據(ju),形成比對邏輯,挖掘更深入信息。

5. 精(jing)準(zhun)問(wen)題識別和(he)解決方案:透(tou)過數據(ju),學習如(ru)何(he)識別組織(zhi)中(zhong)存在的(de)問(wen)題,并提(ti)出(chu)相(xiang)應的(de)解決方案。

6.    呈現清(qing)晰(xi)溝(gou)通(tong)和報告:學習如(ru)何有效(xiao)地與組織成員溝(gou)通(tong)診斷結(jie)果,并(bing)撰寫清(qing)晰(xi)、準確(que)的診斷報告。

7.    研討案例分析(xi)和實(shi)踐:通(tong)過實(shi)際案例分析(xi)和模擬練(lian)習,讓學習者有(you)機會將(jiang)所學知識應用到(dao)實(shi)際情(qing)況中。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

組織建模、組織診斷問題清單、組織診斷模型(組織能力楊三角、六個盒子、7S模型、蓋洛普問卷)、組織指標診斷方法、組織模塊診斷方法、組織業務能力診斷方法、組織職能診斷方法、組織匯報線診斷方法、組織診斷報告模板

課程大綱  COURSE OUTLINE

1st Day 組織診斷(duan)模型精講(jiang)細練

模塊(kuai)一、探求本質:組織診(zhen)斷的理念與應用(yong)時機

案例:衡量事物的指標——生活和企業診斷方式

一、組織診斷的本(ben)質

1、個人的(de)健康與(yu)體檢

2、組織的健康(kang)與體檢

二、組織診斷前(qian)的衡量

1、組織診斷前的4大分析是?

2、組織診斷前的結果設(she)計是?

三、組(zu)織診斷的常規(gui)和臨時

1、每年都做組織診斷(duan)么?

2、臨時要做組(zu)織診斷如何(he)操作(zuo)?

3、初創期(qi)、發展期(qi)、成熟期(qi)和衰(shuai)退期(qi)組織診斷(duan)重點是什么?

 

模塊二:模型精講:組織診斷5大流行工具

一(yi)、模(mo)型:組織能(neng)力(li)楊三角

1、組織能力診斷方法論及(ji)適用場景

2、組(zu)織能力該(gai)如何理解(jie)?

3、如何判斷一家企業的組織(zhi)能力(li)?

6、診斷點(dian):員工思維的價值觀與行為準(zhun)則

7、診斷點(dian):員工治理架(jia)構(gou)、流程與信息化

8、診斷點:員工能力的領導(dao)梯隊與關鍵(jian)員工

9、實操:組(zu)織能力(li)問卷調研與標(biao)桿對比(bi)

 

二(er)、模型:六個盒子

1、六個盒子的誕生與(yu)適用(yong)場(chang)景(jing)

2、基于六個盒子的35道問題

3ODQ背景和解釋

4、訪談的3個階段

5、六個盒子訪(fang)談問題設計

6、阿里的六個盒(he)子應用

7、六個盒子工作(zuo)坊操作(zuo)流程和要點

 

三、模型:7S模型

17S模型特點及適用場景

27大維度的主要邏輯

37大維度分項講解

47S模型的4步實現法

57S模型的硬件和軟件比較

6、訪談方法與調查問卷(juan)結合

7、數據統計分析方法

8、實操:7S問卷調研與報告制作

 

四、模型:蓋洛普Q12

1、什么(me)是蓋(gai)洛普路徑及適用場景

2Q12問題分為哪四個層次?

3Q12調查的高山病和亞高山病

4、組織氛圍數(shu)據分析

5、開設一場成功的IMPACT計劃會

6、問(wen)卷法的信度和效(xiao)度

7、實操(cao):設計(ji)一(yi)套問(wen)卷

 

五、模型:業務領先BLM模型

1、從(cong)戰(zhan)略制定到(dao)戰(zhan)略執行的閉環解碼管理

2、華為的BLM模型運用

3、關(guan)注兩(liang)種差(cha)(cha)距:業績差(cha)(cha)距和機會差(cha)(cha)距

4、宏觀(guan)、競爭、客(ke)戶、自身資(zi)源四大市場洞察

5、聚焦與定(ding)位的戰(zhan)略意圖

6、基(ji)于地平(ping)線理論的創新焦點(dian)

7、客戶選擇與價值主張的業務設計

8、關(guan)鍵任(ren)務卡片的(de)設計(ji)

9、文化、組織、人才、領導力、價值觀5大戰略支持

10、實操:職能部門對BLM共創中的職責

 

 

2nd Day 專項診(zhen)斷方法(fa)實(shi)操技(ji)能

 

模塊(kuai)三、從凌亂中找規律(lv)的(de)建模技能

一、組織(zhi)指標診(zhen)斷

1、組織(zhi)診斷指標方法及衡量方式

2、定義(yi)組織模型

3、建立(li)評(ping)估流程

4、為管理改進(jin)提供領導力支持(chi)

5、設定人(ren)力資源行(xing)動方案優(you)先(xian)順序

6、實操:14項組織能力指標及衡量方式

 

二(er)、組織行為診斷

1、《組織行為學》一書核心(xin)

2、組織(zhi)行(xing)為四(si)個常用變量

3、招聘(pin)行為(wei)診斷過程(cheng)

4、案例(li):治理結構診斷

5、案例(li):組(zu)織中五大行為診斷(duan)詳解

6、實(shi)操:組織(zhi)激(ji)勵診斷案例解讀

 

模塊四、業務職能流程診斷實操(cao)技能

 

三(san)、組織模塊診(zhen)斷(duan)

1、方法:企業(ye)組織診斷四維度

2、四個子維度設計(ji)與(yu)要素設計(ji)

3、問(wen)卷(juan)數(shu)據分析

4、實操:應(ying)用均方(fang)差展(zhan)示模(mo)塊(kuai)調研結果

 

四(si)、組織業務能力診(zhen)斷(duan)

1、業(ye)務能力診斷概(gai)念及適(shi)用場(chang)景

2、第一(yi)步:設計業務能力模型

3、第二(er)步(bu):業務能力評估標準

4、案例:人力資源業務(wu)能力評估

5、案例:財務管理(li)業務能力評估

6、第三(san)步(bu):診斷發展匯(hui)總

7、第四步:策略(lve)、管控、流程(cheng)/制度、系(xi)統/工具四方面(mian)差(cha)距

8、實操:業務能力(li)診斷

 

五、組(zu)織(zhi)職能(neng)診(zhen)斷(duan)

1、組織職(zhi)能現象及診斷實施適(shi)用場(chang)景

2、組織(zhi)職能診斷(duan)四(si)維度

3、案例:人力資源部職(zhi)能診斷

4、案例:關鍵職能診(zhen)斷

5、實操:繪(hui)制(zhi)組(zu)織(zhi)架構及(ji)各部門職能診斷

 

六、組織匯報線診(zhen)斷

1、匯報線的三大主要問題

2、匯報線問題兩大解決(jue)思路

3、匯報(bao)線診斷適用場景

4、層級結構及(ji)匯(hui)報關系現狀(zhuang)

5、職能管理(li)控制(zhi)線(xian)

6、實操:繪制匯(hui)報線并進行診斷

 

七、組(zu)織(zhi)流程診斷

一、流程綜(zong)合診(zhen)斷

1、案例:財務資源(yuan)管理(li)流程檢查分析圖

2、企業流程(cheng)常見問(wen)題責任主(zhu)體歸(gui)類

3、問(wen)卷(juan)調(diao)查(cha)與訪談

4、案例:招投(tou)標流程分(fen)析

5、案例:流程(cheng)細(xi)化預期結果

二、流程(cheng)圖診斷(duan)

1、流程符號標準

2、流程(cheng)圖編制的基本(ben)要求(qiu)

三、流程增值性診斷

1、增值活動與非增值活動

2、優化流(liu)程(cheng)要解決四(si)大問題

3、減(jian)少流程非增值(zhi)活動四大方(fang)法

 

模塊五(wu):輸出組織(zhi)診斷(duan)報告

1、設(she)計組織診(zhen)斷報告(gao)大綱

2、聚焦(jiao)具(ju)體(ti)問題

3、形成(cheng)論據和論證

4、生成報告

5、校驗(yan)與發布

 

總結提綱,復盤回顧

講師介紹  LECTURER

白老師  上海威才咨詢 |  組織人才(cai)發展專家

上(shang)市公司組織發(fa)展總(zong)監(jian)

ODTD培訓講(jiang)師

暢銷書作者、《首席人(ren)才官(guan)商業與管理(li)評論》金牌作者

中國(guo)人(ren)力資源實踐創新(企業)評選評審(shen)

人力資源高級咨(zi)詢(xun)師(shi)

中(zhong)國人力資源開發(fa)研(yan)究會理事

 

經驗(yan)背景(jing)

白老師國外大學MBA學位,擁有外資和內資企業管理工作經驗和國際和國內咨詢背景。對企業的戰略管理、組織管控、組織發展、組織設計、績效管理、薪酬激勵、人才發展等方面有前瞻性理解和全面的咨詢實踐。對于如何根據企業的經營戰略幫助企業進行組織轉型和構建高績效組織的領域,具有深入的洞察和成功的經驗。

曾(ceng)多(duo)年游歷海外,結交多(duo)位來自日本、澳大利亞(ya)等國的(de)管(guan)理學大師,共(gong)同致力于管(guan)理史的(de)研究,探求企(qi)業發展的(de)過去和未來。

白(bai)老師授課(ke)風(feng)格熱情、生動、幽(you)默,深(shen)入淺出(chu),能將西方先進的知識體系(xi)和管理理念與(yu)中(zhong)國的實(shi)(shi)際情況有機(ji)結合(he),課(ke)程內容具(ju)有極強的實(shi)(shi)用性和實(shi)(shi)操性。

精通現代企業管理,曾經在國內和國際知名管理咨詢公司擔任合伙人,先后為多家企業提供過內訓及管理咨詢服務,涉及領域為戰略管理、股權激勵、組織發展、績效管理、薪酬激勵等。涉及行業有金融、地產、互聯網、互聯網金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產等。

之后又在國內大型上市公司、金融投資集團任組織發展總監等高級管理崗位。具有百億級上市集團公司總部的組織發展總監的管理、決策經驗。擅長公司頂層戰略設計與內外資源的協調重構,在公司內外部結構優化與治理方面擁有豐富的實操管理經驗,擅于梳理解決大中型企業子集團/控股公司經營管理過程中遇到的實際問題。經歷投后管理、并購人力資源管理、戰略澄清、組織再造、業績評估模型、人才盤點、績效管理體系等重點項目實施。主導并參與制定企業發展戰略。牽頭搭建《集團戰略綱領》《組織發展手冊》《集團制度匯編》《企業文化手冊》《流程手冊》,并且提供信息支持及戰略規劃,參與收購、兼并項目,主導集團層面全流程,圓滿推動并完成組織發展變革。指導各成員企業完善組織發展職能,創新組織建設理論和工具,保證組織建設工作完全支撐企業戰略和業務。對子公司進行業績評價、組織評估和推行多層次的激勵管理。

 

主(zhu)講品牌課程

1.OD組織發展與組織設計方略》

2.5方法+7模式組織診斷實踐技能》

3.《組織設計與業務流程(cheng)再造》

4.《八步法引(yin)導式組織改革實(shi)戰(zhan)》

5.《崗位勝任(ren)力(li)模型與任(ren)職資(zi)格體系》

6.《戰(zhan)略(lve)共創(chuang)與(yu)戰(zhan)略(lve)管理技能修煉(lian)》

7.《從人才標準到(dao)學習地圖的設計》

8.《企業組織能力提升與人才發展(zhan)》

 

主(zhu)要著作

1】《組織診斷》(法制出版社,2021

2】《降本增效3板斧7要務》(中國鐵道出版社,2022

3】《改寫人力資源管理——組織發展七項全能》(法制出版社,2019

4】《組織發展核能》(法制出版社,2019

5】《組織賦能——OD實踐者全流程顧問》(法制出版社,2019

6】《全面薪酬體系設計新實戰》(人民郵電出版社,2021

7】《人力資源管理全程實操指南》(法制出版社,2019

8】《培訓管理全流程實戰方案》(法制出版社,2019

9】《招聘管理全流程實戰方案》(法制出版社,2019

10】《薪酬管理全流程實戰方案》(法制出版社,2019

11】《績效管理全流程實戰方案》(法制出版社,2019

 

服(fu)務企業:

阿里、百度、滴滴、美團、華為、小米、OPPO、網易、科大訊飛、豬八戒、學而思、廣聯達、宜信、嗶哩嗶哩、貝殼租房、中都物流、36KrDisney、諾亞財富、中國智能交通、瑞穗銀行(中國)、碧桂園、寶能、東風汽車、威馬汽車、廣汽蔚來、上汽大眾、雷霆游戲、網龍、華潤制藥、易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國際、京東、中南置地、二更網絡、廈門路橋、如涵文化、暢讀科技、沃爾瑪、美聯英語、鏈家、吉利、英語流利說、世紀互聯、中融信托、尚德機構、中信書店、漢能、Softbank(中國)、360金融、趣頭條、Westpac banking corporate(中國)、招銀云創、Paypal、商湯科技……等。

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