一、需求管理介紹 Introduction to demand planning

 1.       供應(ying)鏈管理(li)的基本概(gai)念

2.     ;  供應鏈管(guan)理戰(zhan)略

3.       什么(me)是(shi)需求管理(li)(li)及需求管理(li)(li)對供應鏈管理(li)(li)的重要性

4.       什么(me)是供應鏈(lian)的客戶服務與協同

5.   ;    預測管理流程

二、預測技術與模型介紹

1.     ;  預測技術 定性預測與定量(liang)預測  Qualitative and Quantitative Forecasting

三、預測技術與模型介紹（續）

 1.       預測模型：移動平均(jun), 指數平滑(hua)與線性回(hui)歸  MA, Exponential smoothing, Regression

2.       課程練習：利用EXCEL分析工具進行預測：移動平均、指數平滑及線性回歸  Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast modeling:

3.       預測準確率評估(gu)標準公式介(jie)紹 Forecast Accuracy Introduction

4.       預(yu)測準確率分(fen)析(xi) Forecast Accuracy Analysis

 5.       追蹤客(ke)戶預測的準確率，以做出持續改(gai)進

6.       課程練習：利用EXCEL進行預測準確率分析Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast accuracy analysis

四、預測的編制維護與評估

1.       快速高(gao)效的(de)預測(ce)編制維護 Forecast maintenance skills for large amount of data 

2.       幫助解(jie)(jie)決(jue)維護人員大數(shu)據(ju)量(liang)下(xia)快(kuai)(kuai)速(su)進行預測編制(zhi)維護，面對客(ke)戶數(shu)據(ju)格式(shi)不標準，且需要維護大量(liang)的物料，多列大數(shu)據(ju)量(liang)的快(kuai)(kuai)速(su)批量(liang)維護問題，解(jie)(jie)決(jue)時間緊迫，效(xiao)率低下(xia)的煩惱(nao)。

3.       課程練習：利用EXCEL進行大數量下的快速預測編制和維護 Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast maintenance for large data quickly and efficiently.

五、數據透視表的應用：供應鏈關鍵KPI分析——銷售與發貨分析，準時交付率，訂單完成率，提前期分析等對實際客戶服務水平的評估 Pivot Skills for analyzing SCM KPI measurements: OTD, Order Fulfillment, Lead Time, etc.

1.       準時(shi)交付率 OTD

2.       訂單完成率 Order Fulfillment rate

3.       實際提(ti)(ti)前期vs標(biao)準提(ti)(ti)前期 Actual lead time vs standard lead time

4.       針對不(bu)同的客戶(hu)(hu)類(lei)型，地區，產品等分析，做出(chu)(chu)重點分析評估(gu)判斷(duan)，以供銷售做出(chu)(chu)未來更(geng)準確(que)的決策。以此客觀正確(que)評估(gu)客戶(hu)(hu)服務(wu)水平，用事實和數據說話。反映對客戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)的響應速度，計算與競爭對手的比較優劣勢。

5.       課程練習：利用EXCEL進行準時交付率，訂單完成率和提前期等供應鏈關鍵KPI的計算  Practice and Exercise:  EXCEL skills for supply chain management KPIs assessment: OTD, Order Fulfillment, Lead Time, etc.

六、主計劃分析與決策 Master Production Scheduling

1.       主(zhu)生產計劃的(de)概念、策略與應用

2.       主生產計劃排程表應(ying)用 Mater Production Scheduling table

3.       產(chan)能評估與(yu)分析(xi) Capacity Assessment

 4.       是主計(ji)劃平時(shi)工(gong)作(zuo)的得力工(gong)具，可根(gen)據關鍵產能(neng)瓶頸進行(xing)分析，幫助做出準確決策，也(ye)可以實現(xian)動(dong)態分析，根(gen)據需求(qiu)變化及時(shi)了解關鍵產能(neng)負荷情況。

5.       線性規劃(hua)求解-生產(chan)計劃(hua)產(chan)排程優化 Capacity Optimization with Linear Programming Skills

6.       利(li)用線(xian)性規劃求解計(ji)算和評估生(sheng)產計(ji)劃排程最優方案

7.       課程練習：利用EXCEL進行粗產能分析，運用線性規劃求解進行主計劃最優規劃  Practice and Exercise:  EXCEL skills for rough-cut-capacity-planning analysis, optimal calculation for master planning with LP.

 8.   ;    主計劃案例分享 Case study

七、物料計劃分析評估 Material Analysis

1.       物料(liao)需求(qiu)計劃與采(cai)購策略 MRP and procurement stragety

2.       物(wu)料結構分析(xi)ABC-XYZ法， ABC-XYZ analysis

3.       安全庫存(cun)策略(lve)與模型 Safety Stock Strategy and models

4.       課程練習：利用EXCEL進行ABC-XYZ分析，及統計安全庫存計算和分析 Practice and Exercise:  EXCEL skills for ABC-XYZ analysis and safety strategy

八、課程總結Summary

肖老師 上海威才咨詢 | 專家顧問/高級講師 

前薩澳-丹佛斯(上海)供應(ying)鏈經理 

前威爾斯新材料供應鏈經理

前法(fa)可(ke)賽(sai)(中國)供(gong)應鏈總(zong)監

20多年供應鏈(lian)(lian)管理與運營經(jing)驗，對端到端的(de)供應鏈(lian)(lian)體系(xi)(xi)的(de)設計與構(gou)架、流程制(zhi)定(ding)和KPI考核設計、產銷協同，ERP/MRP供應鏈(lian)(lian)計劃體系(xi)(xi)流程方案設計規(gui)劃，企(qi)業MRP痛點問題診斷(duan)、解決方案設計及提升優化，有(you)豐富的(de)實(shi)踐和咨詢經(jing)驗。

擁有工程機械、快消，消費電子(zi)，汽車制造(zao)、原材料(liao)加(jia)工、物流(liu)運輸等多個行(xing)業的(de)實踐經驗，參與及管理(li)過多個大型客戶的(de)管理(li)咨詢項目(mu)，如(ru)康師傅、美的(de)、如(ru)新、拓邦電子(zi)等等。